大手企業向け社内ヘルプデスク

大手企業向け社内ヘルプデスクのここがポイント

◆社内ヘルプデスク・キッティング経験者のみのお仕事です。スキル・経験がある方優遇します!
◆長期で働ける方、大歓迎!安定した働き方を求めている方にピッタリです。
◆土日祝日が休みだから、家族や友人との予定も合わせやすい!

社内ヘルプデスクやキッティングの経験を活かし、即戦力としてご活躍ください!手順書がある環境でのヘルプデスク業務となりますので、1~2年程度の経験浅めの方でも安心してご就業いただけます。

大手企業向け社内ヘルプデスクのお仕事詳細

業務内容

大手企業向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・ユーザー対応 (チャット、メールでの対応が多い)
・Gsuitesの設定 (カレンダー、グーグルドライブの設定変更など)
・PCキッティング (Mac、Win10)
・PC故障対応 (受付、メーカー連絡、機器発送、受取後キッティング)
・各種障害対応
・アカウント管理 (作成変更、PWリセット)
※手順書あり

【勤務時間】
10:00~19:00
・残業は月20~40時間程度を予定しております

【職場環境】
20~30代の若手メンバーが活躍中です

【交通費】
全額支給

給与

【月給】30万円 〜 33万円

勤務地

東京都 渋谷・六本木・目黒エリア

最寄り駅

六本木駅 

勤務期間

即日~長期

職種

ユーザーサポート・ヘルプデスク

応募資格

・社内ヘルプデスク経験がある方
・キッティング経験がある方

募集人数

1名

大手企業向け社内ヘルプデスクの応募後の流れ

  1. BrainGateよりご応募ください
    後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。
  2. 登録日時の確定
    ■月曜日~金曜日 10:30~19:00
     ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。
  3. 登録会への参加【完全予約制】
    登録手続き・お仕事のご紹介
    (今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
    ※所要時間は1時間半程度です
  4. 当社営業と一緒に職場見学
  5. お仕事決定
    ※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります

【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて

ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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就業時間 残業なし     シフト制
必須・歓迎スキル 未経験OK     Web関係
働き方 副業・Wワーク可能     服装自由
職場環境 シニア・ミドル活躍中     30代活躍中
作業環境 Java     iOS
契約形態 派遣     正社員
期間 短期     単発
会社情報 大手・有名企業     外資系

ブレーンゲートの強み

  1. 【エンジニア求人が豊富】
    IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
    経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。
  2. 【キャリアカウンセリングに自信あり】
    ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
    常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。

派遣の働き方ガイドGuide

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