PC、モバイル機器のユーザーサポート

PC、モバイル機器のユーザーサポートのここがポイント

◆クライアントPCのユーザーサポート・キッティング経験者のみのお仕事です。スキル・経験がある方優遇します!
◆残業は月20時間程度!プライベートとの両立もしやすい!
◆長期で働ける方、大歓迎!安定した働き方を求めている方にピッタリです。
◆土日祝日が休みだから、家族や友人との予定も合わせやすい!

20代のメンバーが活躍中の職場です。わからないことがあっても率先してまわりに相談したり、自ら調べながら対応する等、主体的に業務を進めていっていただける方を求めています。コミュニケーションスキルを活かし、困っているユーザーを助けてあげてください!

PC、モバイル機器のユーザーサポートのお仕事詳細

業務内容

大手企業向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・クライアントPC、iPhone、プリンター等のユーザーサポートをお任せします
・お客様への運用報告業務もお願いします

【勤務時間】
2シフト制となります
・9:00~18:00 (休憩1時間)
・11:00~20:00 (休憩1時間)

【職場環境】
20代の若手メンバーが活躍中!

【交通費】
全額支給

給与

【月給】38万円 〜 42万円

勤務地

東京都 品川・大森エリア

最寄り駅

五反田駅 

勤務期間

即日~長期

職種

ユーザーサポート・ヘルプデスク

応募資格

・クライアントPCのユーザサポート、キッティング経験がある方
・スマートフォン (iPhone) の一般的な操作を理解している方
・サーバの保守、運用経験がある方
・一般的なビジネス文章の作成経験がある方

募集人数

1名

PC、モバイル機器のユーザーサポートの応募後の流れ

  1. BrainGateよりご応募ください
    後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。
  2. 登録日時の確定
    ■月曜日~金曜日 10:30~19:00
     ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。
  3. 登録会への参加【完全予約制】
    登録手続き・お仕事のご紹介
    (今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
    ※所要時間は1時間半程度です
  4. 当社営業と一緒に職場見学
  5. お仕事決定
    ※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります

【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて

ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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ブレーンゲートの強み

  1. 【エンジニア求人が豊富】
    IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
    経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。
  2. 【キャリアカウンセリングに自信あり】
    ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
    常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。

派遣の働き方ガイドGuide

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