英語力/海外拠点向けヘルプデスク

英語力/海外拠点向けヘルプデスクのここがポイント

〈英語力が活かせる長期安定のお仕事!〉大手金融機関の海外拠点向けヘルプデスク業務をお任せします!とにかく英語力を活かして働きたいという方にピッタリ。受け身ではなく、自ら積極的に業務習得に励んでくれる方を求めています。土日休みとなりますが、海外拠点向けの業務になりますので、祝日は出勤となります。その分のお休みは取得できますので、柔軟にご対応いただける方、優遇いたします。

英語力/海外拠点向けヘルプデスクのお仕事詳細

業務内容

海外拠点向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・大手金融機関の海外拠点向け照会対応業務
・手順に沿って実施する定例保守作業
※設計やプログラム開発はありません

【勤務時間】
シフト制 (8:00~16:30/12:00~20:30)
・残業は月20時間程度を予定しております
・海外拠点向けの業態となり、日本の暦は基準としないため祝日出勤あり (代休あり。土日は休日となります)

【交通費】
全額支給

給与

【月給】37万円 〜 42万円

勤務地

神奈川県  その他神奈川県

最寄り駅

武蔵溝ノ口駅/溝の口駅 徒歩15分/徒歩15分

勤務期間

即日~長期

職種

ユーザーサポート・ヘルプデスク

応募資格

・業務での英会話経験がある方
・Officeソフト (Excel、Word、Outlook) の基本操作経験がある方
・海外留学経験がある方、IT関連の基礎知識がある方歓迎します

募集人数

2名

英語力/海外拠点向けヘルプデスクの応募後の流れ

  1. BrainGateよりご応募ください
    後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。
  2. 登録日時の確定
    ■月曜日~金曜日 10:30~19:00
     ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。
  3. 登録会への参加【完全予約制】
    登録手続き・お仕事のご紹介
    (今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
    ※所要時間は1時間半程度です
  4. 当社営業と一緒に職場見学
  5. お仕事決定
    ※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります

【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて

ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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就業時間 残業なし     シフト制
必須・歓迎スキル 未経験OK     Web関係
働き方 副業・Wワーク可能     服装自由
職場環境 シニア・ミドル活躍中     30代活躍中
作業環境 Java     iOS
契約形態 派遣     正社員
期間 短期     単発
会社情報 大手・有名企業     外資系

ブレーンゲートの強み

  1. 【エンジニア求人が豊富】
    IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
    経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。
  2. 【キャリアカウンセリングに自信あり】
    ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
    常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。

派遣の働き方ガイドGuide

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