大手企業向けヘルプデスク業務
掲載終了
派遣
No, 23708S1
- 大手・有名企業
- 残業ほとんどなし(月20時間未満)
- 週5日勤務
- 土日祝日が休み
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 若手活躍中
- オフィスが分煙
- 派遣社員が多数就業
- 即日スタート
- 長期(3ヶ月以上)
- 英語力不要
- 交通費別途支給
大手企業向けヘルプデスク業務のここがポイント
〈PCやスマホのサポート経験が活かせる!幅広い業務に携わってキャリアアップ!〉 大手企業向けコンシェルジュデスク業務をお任せします。PCやスマホ、スマホアプリに関する問合せ対応から、ICT設備の定期確認、インシデント削減に向けた取り組みの検討など、幅広い業務を担当していただきます。ヘルプデスクやユーザーサポートの経験があればOK!テレビドラマに出てくるようなおしゃれなオフィスで、サポートエンジニアとしてのキャリアアップを図りませんか?
大手企業向けヘルプデスク業務のお仕事詳細
業務内容 |
大手企業向けヘルプデスク業務をお願いします。 具体的には・・・ ・社内のPCやスマホ、タブレット、スマホアプリに関する問合せ対応や障害対応、復旧対応、PC交換、代替機の手配、キッティング ・各フロアへの訪問対応やICT設備の定期確認 ・インシデント削減に向けた取り組みの検討等 ※フリーアドレスを導入しているため、固定電話はありません。ノートPC/スマホ/インカムを使用し、対応していただきます 【勤務時間】 9:00~17:45 ・残業は月10時間程度を予定しております 【職場環境】 ・テレビドラマで見るような洗練されたオフィスです ・メンバー個々の活動にあった場所を自由に選択できるよう、フリーアドレスを導入しており、生産性と創造性を最大化するための専用オフィス空間となっています ・4名体制での作業予定です 【交通費】 全額支給 |
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給与 |
【月給】30万円 〜 32万円 |
勤務地 |
東京都 東京・日本橋エリア |
最寄り駅 |
日本橋駅 |
勤務期間 |
即日~長期 |
職種 |
ユーザーサポート・ヘルプデスク |
応募資格 |
・ヘルプデスクやユーザーサポートの経験がある方 |
募集人数 |
2名 |
大手企業向けヘルプデスク業務の応募後の流れ
- BrainGateよりご応募ください
後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。 - 登録日時の確定
■月曜日~金曜日 10:30~19:00
ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。 - 登録会への参加【完全予約制】
登録手続き・お仕事のご紹介
(今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
※所要時間は1時間半程度です - 当社営業と一緒に職場見学
- お仕事決定
※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります
【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて
ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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ブレーンゲートの強み
- 【エンジニア求人が豊富】
IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。 - 【キャリアカウンセリングに自信あり】
ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。