教育機関向けシンクライアント移行に伴う各種設定

教育機関向けシンクライアント移行に伴う各種設定のここがポイント

<残業ほぼなし!定時17:30でお仕事終了♪> 教育機関向けのヘルプデスク業務です。シンクライアント化の主な作業はベンダーが実施しますが、マニュアルを基に簡単な設定業務と、シンクライアントへの移行後、教員・学生からの問い合わせ対応をお願いします!ヘルプデスクの経験と、ベンダーコントロールの経験があればOKです。勤務地は池袋駅から徒歩10分!複数の路線が通っているので、通勤に便利ですよ!

残業ほとんどなし(月20時間未満),土日祝日が休み,20代活躍中,30代活躍中,若手活躍中,オフィスが分煙,派遣社員が多数就業,即日スタート,長期(3ヶ月以上),服装自由,英語力不要,交通費別途支給

教育機関向けシンクライアント移行に伴う各種設定のお仕事詳細

業務内容

教育機関向けシンクライアント端末への移行、移行後の問い合わせ対応業務をお願いします。

具体的には・・・
・OS、アプリケーションの各種設定
・ベンダーコントロール
・シンクライアント端末動作確認
・不具合時はベンダーへ不具合報告
・キッティング
・教職員、学生からの問い合わせ対応(電話、メール) など

【勤務時間】
8:30~17:30(休憩1時間)
残業は殆どありません

【職場環境】
現在、ベンダーを除く4名体制のチームです
服装はオフィスカジュアルOKです

【交通費】
全額支給

【環境】
Dell Wyse ThinOS、Office365

給与

【月給】31万円 〜 36万円

勤務地

東京都  池袋・駒込・赤羽エリア

最寄り駅

池袋駅 徒歩10分

勤務期間

即日~長期

職種

ユーザーサポート・ヘルプデスク

応募資格

・ヘルプデスクやオンサイトサポート経験がある方
・ベンダーコントロール経験がある方
・シンクライアント化の経験がある方歓迎します

募集人数

1名

教育機関向けシンクライアント移行に伴う各種設定の応募後の流れ

  1. BrainGateよりご応募ください
    後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。
  2. 登録日時の確定
    ■月曜日~金曜日 10:30~19:00
     ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。
  3. 登録会への参加【完全予約制】
    登録手続き・お仕事のご紹介
    (今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
    ※所要時間は1時間半程度です
  4. 当社営業と一緒に職場見学
  5. お仕事決定
    ※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります

【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて

ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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就業時間 残業なし     シフト制
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働き方 副業・Wワーク可能     服装自由
職場環境 シニア・ミドル活躍中     30代活躍中
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契約形態 派遣     正社員
期間 短期     単発
会社情報 大手・有名企業     外資系

ブレーンゲートの強み

  1. 【エンジニア求人が豊富】
    IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
    経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。
  2. 【キャリアカウンセリングに自信あり】
    ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
    常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。

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