生命保険会社でのテクニカルサポート

生命保険会社でのテクニカルサポートのここがポイント

<大手生命保険会社でのテクニカルサポート!> PCセッティングやオンサイトでのテクサポ・トラブルシューティングをお任せします!クライアント端末がWindows10に移行されていく間のサポートもしていただくため、Windows7と10の両OSの保守をしていくこととなります。Windows7は仮想端末と物理端末があるため、いろいろなクライアント端末の保守を経験することが可能!希望があれば、クライアント端末へSCCMを使用したセキュリティパッチの配信なども実施でき、クライアンとエンジニアとしていろいろな経験を積むことができる環境があります!

土日祝休み,20代活躍,分煙,徒歩5分以内,長期

生命保険会社でのテクニカルサポートのお仕事詳細

業務内容

生命保険会社でのテクニカルサポート業務をお願いします。

具体的には・・・
・PCのキッティング、セットアップ
・オンサイトでのテクニカルサポート、トラブルシューティング
・アカウントの追加/削除/変更、ユーザ権限の操作等
・業務アプリケーションに対する問合せ対応
・Citrix master Imageの作成、変更、削除
・スマートクライアントサーバのコンフィグレーション
・アプリケーションのインストール
・プリンター、スキャナーのセットアップ及びトラブルシューティング

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩12:00~13:00)
月1回(第2土曜)はメンテナンス作業が発生する可能性があります

【交通費】
全額支給

【環境】
Windows7/10、Citrix XenDesktop

給与

【月給】33万円 〜 37万円

勤務地

東京都  新宿・中野エリア

最寄り駅

高田馬場駅 徒歩4分

勤務期間

即日~長期

職種

ユーザーサポート・ヘルプデスク

応募資格

・PCのキッティング、セッティング、テクニカルサポート業務の経験が1年以上ある方
・Officeアプリケーション全般の運用/サポート経験がある方、Windowsの運用/サポート経験がある方、Citrix XenDesktop環境での業務経験がある方、PCアプリケーションの運用/サポート経験がある方、ITILの概念に基づく業務経験がある方(Foundation資格保有者歓迎)、ワークフローシステムの概念を理解している方、ActiveDirectory(グループポリシー等)の運用経験がある方歓迎します

募集人数

2名

生命保険会社でのテクニカルサポートの応募後の流れ

  1. BrainGateよりご応募ください
    後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。
  2. 登録日時の確定
    ■月曜日~金曜日 10:30~19:00
     ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。
  3. 登録会への参加【完全予約制】
    登録手続き・お仕事のご紹介
    (今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
    ※所要時間は1時間半程度です
  4. 当社営業と一緒に職場見学
  5. お仕事決定
    ※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります

【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて

ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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就業時間 残業なし     シフト制
必須・歓迎スキル 未経験OK     Web関係
働き方 副業・Wワーク可能     服装自由
職場環境 シニア・ミドル活躍中     30代活躍中
作業環境 Java     iOS
契約形態 派遣     正社員
期間 短期     単発
会社情報 大手・有名企業     外資系

ブレーンゲートの強み

  1. 【エンジニア求人が豊富】
    IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
    経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。
  2. 【キャリアカウンセリングに自信あり】
    ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
    常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。

派遣の働き方ガイドGuide

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