ActiveDirectory/コンサルティング会社の社内ヘルプデスク

ActiveDirectory/コンサルティング会社の社内ヘルプデスクのここがポイント

〈交通費支給◎残業ほとんどナシ!社内ヘルプデスク〉 コンサルティング会社での社内ヘルプデスクのお仕事です。Office製品やメール、社内のポータルサイトシステムなどに関する問い合わせ対応や、ActiveDirectoryでのアカウント管理などをお願いします。問い合わせ対応は基本メールが多めですがオンサイトでの対応もあるため、メール・オンサイトでのヘルプデスク経験がある方を求めています。服装はオフィスカジュアルOKで、しかも休憩スペースあり!残業も殆どないので定時の18:00がお仕事終了の時間です!

ActiveDirectory/コンサルティング会社の社内ヘルプデスクのお仕事詳細

業務内容

コンサルティング会社向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・Officeやメール、社内ポータルシステムの操作や不具合時の問い合わせ対応 (メール7割、オンサイト3割)
・PCやスマートフォン、iPadの資産管理
・ActiveDirectoryでのアカウント管理
・新入社員やPC交換時のキッティング
・Windows7→10への移行対応

【勤務時間】
9:00~18:00 (休憩1時間)
・残業は殆どありません

【職場環境】
現在、6名体制チームです
服装はオフィスカジュアルOK!休憩スペースもあり快適な環境です

【交通費】
全額支給

【環境】
Windows7/10、Office2016、Gmail、ActiveDirectory

給与

【月給】32万円 〜 37万円

勤務地

東京都  東京・日本橋エリア

最寄り駅

京橋駅/宝町駅/銀座一丁目駅 徒歩2分/徒歩6分/徒歩6分

勤務期間

即日~長期

職種

ユーザーサポート・ヘルプデスク

応募資格

・メール、オンサイトでのヘルプデスク経験がある方
・ActiveDirectoryでのアカウント管理経験がある方
・Windows7→10への移行経験がある方歓迎します

募集人数

1名

ActiveDirectory/コンサルティング会社の社内ヘルプデスクの応募後の流れ

  1. BrainGateよりご応募ください
    後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。
  2. 登録日時の確定
    ■月曜日~金曜日 10:30~19:00
     ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。
  3. 登録会への参加【完全予約制】
    登録手続き・お仕事のご紹介
    (今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
    ※所要時間は1時間半程度です
  4. 当社営業と一緒に職場見学
  5. お仕事決定
    ※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります
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【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて

ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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就業時間 残業なし     シフト制
必須・歓迎スキル 未経験OK     Web関係
働き方 副業・Wワーク可能     服装自由
職場環境 シニア・ミドル活躍中     30代活躍中
作業環境 Java     iOS
契約形態 派遣     正社員
期間 短期     単発
会社情報 大手・有名企業     外資系

ブレーンゲートの強み

  1. 【エンジニア求人が豊富】
    IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
    経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。
  2. 【キャリアカウンセリングに自信あり】
    ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
    常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。

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