英語スキル／大手メーカーのグループ企業向けヘルプデスク
派遣
No, 22934H1
- 大手・有名企業
- Access
- 残業ほとんどなし(月20時間未満)
- 週5日勤務
- 土日祝日が休み
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 若手活躍中
- オフィスが分煙
- 少人数の職場
- 派遣社員が多数就業
- 徒歩5分以内
- 即日スタート
- 長期(3ヶ月以上)
- 語学力・英語力
- 交通費別途支給
英語スキル／大手メーカーのグループ企業向けヘルプデスクのここがポイント
〈長期でオシゴト！交通費支給＊大手メーカーでヘルプデスク！〉 大手メーカーの情報システム部門でのお仕事です。グループ会社向けに、基幹システムのヘルプデスク業務をお願いします。営業活動から受注・精算管理・請求までを管理している独自システムとなり、海外拠点からの問い合わせもあるので、英語スキル (読み書き・会話) が必要となります。朝は8:30始業とちょっと早めですが、残業は殆どないので基本的には定時の17:15にお仕事終了！長期で続く予定のお仕事なので、ヘルプデスクスキル＆英語スキルを更に磨く事ができますよ！
英語スキル／大手メーカーのグループ企業向けヘルプデスクのお仕事詳細
業務内容 |
メーカーの情報システム部門にて、グループ会社向けに基幹システムに関するヘルプデスク業務をお願いします。 具体的には・・・ ・操作に関するユーザーからの一次問い合わせ対応 ・システム変更依頼の受付から変更完了までの進捗管理 ・障害発生時の開発ベンダーへのエスカレーション対応 ・システムのバージョンアップや新機能対応時のユーザ説明 ・Accessによるインシデント管理 【勤務時間】 8:30～17:15 (休憩1時間) ・残業は殆どありません 【職場環境】 現在、7名体制チームです ビル内にカフェがあります 【交通費】 全額支給 【環境】 Windows7/10、Access、Office365、独自基幹システム |
|---|---|
給与 |
【月給】33万円 〜 38万円 |
勤務地 |
神奈川県 その他神奈川県 |
最寄り駅 |
向河原駅/武蔵小杉駅 徒歩1分/徒歩5分 |
勤務期間 |
即日～長期 |
職種 |
ユーザーサポート・ヘルプデスク |
応募資格 |
・ヘルプデスクやシステムサポート経験がある方 ・英語の読み書き/会話ができる方 ・システム運用経験がある方歓迎します |
募集人数 |
1名 |
英語スキル／大手メーカーのグループ企業向けヘルプデスクの応募後の流れ
- BrainGateよりご応募ください
後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。 - 登録日時の確定
■月曜日～金曜日 10：30～19：00
ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。 - 登録会への参加【完全予約制】
登録手続き・お仕事のご紹介
（今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします）
※所要時間は1時間半程度です - 当社営業と一緒に職場見学
- お仕事決定
※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります
【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて
ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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ブレーンゲートの強み
- 【エンジニア求人が豊富】
IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築～運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。 - 【キャリアカウンセリングに自信あり】
ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。
