大手出版社でのヘルプデスク、障害対応
派遣
No, 22780K7
- 大手・有名企業
- Excel
- Word
- 10時以降出社OK
- 残業が多い(月20時間以上)
- 週5日勤務
- 土日祝日が休み
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 若手活躍中
- オフィスが分煙
- 派遣社員が多数就業
- 徒歩5分以内
- 即日スタート
- 長期(3ヶ月以上)
- 英語力不要
- 交通費別途支給
ここがポイント
＜朝10時半スタート！しっかりレクチャーするから安心！＞ 大手出版社向けのヘルプデスク・障害対応のお仕事です！いままでのお仕事で、電話対応の経験やOffice操作、Googleの機能（gmailやGoogleドライブ等）を使用した事がある方ならスタートできるお仕事です。操作のサポートが定常業務となり、社内システムの操作案内や、ブラウザの不具合・パスワードの初期化対応などをお願いします。その他、パソコン等が故障した際の対応などもお願いします。ヘルプデスクのお仕事に興味がある方、今までの経験を活かして新しいお仕事を始めたい方、この機会にぜひチャレンジしてみてください！
お仕事詳細
| 業務内容 |
大手出版社向けのヘルプデスク、障害対応をお願いします。 具体的には・・・ ■定常業務 ・各社内システムの操作等のサポート ・クライアント端末の操作等のサポート ‐ブラウザ利用時の不具合 ‐パスワード失念時の初期化対応 ‐端末が起動および操作ができない時の対処 ‐USB製品の抜き差しから本体回りの接続確認 など ■障害対応 ・クライアント端末が故障した際の復旧作業 ‐ノート端末（Windows7）の場合、暗号化解除 ‐デスクトップ端末の筐体交換 └コンピュータ名、Windows/Officeの認証、証明書（MMCの確認）、Adobeの認証 ‐ネットワーク製品（HUBやLANケーブル等）の故障時の切り分け対応 ■スマートフォン操作サポート ・MACアドレスの確認方法 ・アプリのインストール、削除方法 ・Wi-Fiの設定、削除方法 ・メールの設定方法 【勤務時間】 10：30～19：30（休憩1時間） ・残業は月20時間程度を予定しております 【職場環境】 20代が中心となり活躍中の職場です！ 丁寧にレクチャーするので、安心してお仕事ができる環境です！ 【交通費】 全額支給 【環境】 Windows、Excel、Word |
|---|---|
| 給与 | 【月給】21万円 〜 29万円 |
| 勤務地 | 東京都23区内 池袋・駒込・赤羽エリア |
| 最寄り駅 | 護国寺駅 徒歩2分 |
| 勤務期間 | 即日～長期 |
| 職種 | ユーザーサポート・ヘルプデスク |
| 応募資格 |
・電話対応の経験がある方 ・Windowsを使用した業務経験がある方 ・Google機能を把握している方（gmail、カレンダー、Googleドライブ） ・Officeの基本操作経験がある方（Excel、Word） |
| 募集人数 | 1名 |
応募後の流れ
- BrainGateよりご応募ください
後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。 - 登録日時の確定
■月曜日～金曜日 10：30～19：00
ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。 - 登録会への参加【完全予約制】
登録手続き・お仕事のご紹介
（今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします）
※所要時間は1時間半程度です - 当社営業と一緒に職場見学
- お仕事決定
※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります