大手企業向け総合テクニカルサポート業務
派遣
No, 22710H5
- Cisco
- Linux
- 残業が多い(月20時間以上)
- 週5日勤務
- 土日祝日が休み
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 若手活躍中
- オフィスが分煙
- 派遣社員が多数就業
- 即日スタート
- 長期(3ヶ月以上)
- 英語力不要
- 交通費別途支給
大手企業向け総合テクニカルサポート業務のここがポイント
＜ネットワーク・サーバ・データベース等、広く浅く対応していただきます！スキルアップに最適！＞ 大手企業向け総合テクニカルサポート業務をオマカセ！顧客システム（ネットワーク・サーバ・クラウド等全て）の現地調査から、トラブル対応まで、幅広くご対応いただきます。ネットワーク・サーバ・データベース等、広く浅く対応していただきますが、全ての知見が無くてもOK！自身のスキル分野を活かしながら、技術を限定せず調査しながらでも対応できる方を求めています。長期でじっくり経験を積むことができるから、エンジニアとしてスキルアップ・キャリアアップを図ることが可能ですよ！
大手企業向け総合テクニカルサポート業務のお仕事詳細
業務内容 |
大手企業向けに総合的なテクニカルサポートサービスの技術支援をお願いします。 具体的には・・・ ・顧客システム（ネットワーク、サーバ、クラウド等全て）の現地調査 ・ヒアリングシート作成と維持 ・保守手引書の作成 ・保守に関する営業支援 ・顧客システムの軽度な維持管理対応 ・トラブル対応（エスカレーションを含む最終的な問題解決） 【勤務時間】 9：00～17：30 ・残業は月20～40時間程度を予定しております 【職場環境】 30代のメンバーが多く活躍中！ 【交通費】 全額支給 【環境】 Cisco、Windows、Linux、AWS、Azure |
|---|---|
給与 |
【月給】53万円 〜 63万円 |
勤務地 |
東京都 品川・大森エリア |
最寄り駅 |
品川駅 |
勤務期間 |
即日～長期 |
職種 |
ユーザーサポート・ヘルプデスク |
応募資格 |
・IT業界での実務経験が8年以上ある方 ・Cisco機器等のネットワーク技術に関する知識がある方 ・Windows/Linux技術/Web三層構成に関する知識または、クラウド（AWS、Azure等）の知識がある方 ・保守契約時の工数見積経験がある方、歓迎します |
募集人数 |
2名 |
大手企業向け総合テクニカルサポート業務の応募後の流れ
- BrainGateよりご応募ください
後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。 - 登録日時の確定
■月曜日～金曜日 10：30～19：00
ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。 - 登録会への参加【完全予約制】
登録手続き・お仕事のご紹介
（今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします）
※所要時間は1時間半程度です - 当社営業と一緒に職場見学
- お仕事決定
※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります
【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて
ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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ブレーンゲートの強み
- 【エンジニア求人が豊富】
IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築～運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。 - 【キャリアカウンセリングに自信あり】
ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。
