流通企業向け社内システムのサポート業務

流通企業向け社内システムのサポート業務のここがポイント

<SQLの基礎知識を活かして長期のお仕事スタート♪> 流通企業向け社内システムサポート業務をおまかせします。 インシデント二次対応や、システム更改の要求に基づき仕様の確認や、テストなどを実施していただきます!エスカレーション・ベンダーコントロールなどの業務もお願いするので、コミュニケーション力が求められるお仕事となります。そのため、必須のSQLの基礎知識の他に、ユーザーサポート等のご経験がある方は優遇です♪あなたのSQLスキル、埋もれさせずにこのお仕事で活かしてみませんか?勤務地は東西線沿線の「原木中山」が最寄駅!千葉方面の方はもちろん、都内からの通勤にも便利ですよ♪

流通企業向け社内システムのサポート業務のお仕事詳細

業務内容

流通企業向け社内システムサポート業務をお願いします。

具体的には・・・
・社内システム(グローバル、ローカル)に関するインシデント二次対応、切り分け、三次エスカレーション
・システム更改要求に基づく仕様確認、テスト、データ加工作業、ベンダーコントロール など

【勤務時間】
9:00~19:00
※シフト勤務となります

【職場環境】
現在、9名体制のチームでのお仕事です
男性はスーツ、女性はビジネスカジュアルOKです
20代~30代のメンバーが活躍中の職場です

【交通費】
全額支給

【環境】
SQL

給与

【月給】25万円 〜 30万円

勤務地

千葉県  千葉県

最寄り駅

原木中山駅 

勤務期間

即日~長期

職種

ユーザーサポート・ヘルプデスク

応募資格

・ORACLE MASTER BronzeレベルのSQL言語の基礎知識がある方
・ヘルプデスクとしてユーザーサポート経験が1年程度ある方、流通業界での業務経験およびSQLでの実務経験がある方、マニュアル(手順書)作成経験がある方歓迎します

募集人数

2名

流通企業向け社内システムのサポート業務の応募後の流れ

  1. BrainGateよりご応募ください
    後日、ブレーンネットより電話orメールにてご連絡いたします。
  2. 登録日時の確定
    ■月曜日~金曜日 10:30~19:00
     ご都合の良い日時で調整いたしますので、ご希望をお申し出ください。
  3. 登録会への参加【完全予約制】
    登録手続き・お仕事のご紹介
    (今までのご経験、今後のご希望などをお伺いいたします)
    ※所要時間は1時間半程度です
  4. 当社営業と一緒に職場見学
  5. お仕事決定
    ※状況により、ご希望のお仕事をご案内できかねる場合もあります

【ユーザーサポート・ヘルプデスク】仕事内容と必要なスキルについて

ユーザーサポート・ヘルプデスクは、IT関連の製品やサービスの普及が進み、多様化する中で重要度が増している仕事の一つです。企業の窓口となってお客様からの問い合わせに応じることの責任は大きく、対応一つで顧客満足度が大きく変わるともいえます。今回は、ユーザーサポート・ヘルプデスクとはどのような仕事で、今求められているスキルは何か、といったことついてご紹介しましょう。
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就業時間 残業なし     シフト制
必須・歓迎スキル 未経験OK     Web関係
働き方 副業・Wワーク可能     服装自由
職場環境 シニア・ミドル活躍中     30代活躍中
作業環境 Java     iOS
契約形態 派遣     正社員
期間 短期     単発
会社情報 大手・有名企業     外資系

ブレーンゲートの強み

  1. 【エンジニア求人が豊富】
    IT・移動体通信業界に特化して成長してきたからこそ、開発求人をはじめ、ネットワーク/サーバ構築~運用、ヘルプデスク、基地局の施工管理や卓業務、電波測定まで豊富にお仕事を取り扱っております。
    経験浅めの方からベテランの方まで、ご経験・ご希望に合った応じてお仕事を見つけることが可能です。
  2. 【キャリアカウンセリングに自信あり】
    ブレーンネットでは、登録スタッフの方と何でも話しやすい雰囲気作りを心がけており、悩みやご希望を伺っています。
    常に最新の技術動向や世間のニーズなどを把握し、市場価値の高いエンジニアへの成長に向けてアドバイスをしています。

派遣の働き方ガイドGuide

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