コールセンターでの個人向け光回線の工事日調整

ここがポイント

30代前半くらいまでの若手メンバーが活躍中!前向きに明るく業務に取り組んでくれる方を求めています。オフィスの入っているビル内にお弁当売場があり、近隣にはレストランやコンビニがありますよ!そんなオフィスでのネットワークの回線開通調整業務をお任せ!難しく聞こえますが、個人で光回線の利用申し込みをしたお客様に対し、工事可能日を確認したり、工事実施日の連絡をしていただくお仕事になります。電話対応がメインとなるため、インバウンド/アウトバウンドの経験がある方は大歓迎♪土日含むシフト制のお仕事で、常時メンバーが70~80名ほど出勤している職場になります。

お仕事詳細

業務内容 ・個人向け光回線の工事日調整をお願いします
・回線利用申込者(個人顧客)へ電話にて工事可能日確認/工事実施日の連絡、コール内容のログ登録(専用端末、システムへの入力)、関連部署への引継ぎ対応をお任せします
・コールはイン、アウト両方あります
・勤務時間:土日含むシフト制(8:50~17:50/10:00~19:00/11:00~20:00/12:10~21:10)
・残業は月10~20時間程度を予定しております
・服装は、男性はスーツ着用、女性はオフィスカジュアルとなります
給与 【月給】20万円 〜 22万円
勤務地 東京都23区内  池袋・駒込・赤羽エリア
最寄り駅 千石駅 徒歩5分
勤務期間 即日~長期
職種 事務
応募資格 ・業務未経験OKです
・タイピングが出来る方
・PCの基本操作に慣れている方
・PCの各種ショートカットキー操作ができる方歓迎します
募集人数 1名

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