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お仕事詳細情報

派遣

19941S5

不動産販売会社向けコンタクトセンター業務

  • シフト制
  • 短期

ここがポイント!

平均年齢30代前半!コンタクトセンター業務をお任せします。14万人以上の会員と100以上のサービスを取り扱う業務となります。会員との電話対応からVOCの取得、関係先への連絡・調整を担当していただきます。オフィス環境での社会人経験があり、ブラインドタッチができる方ならOK!土日祝日含むシフト勤務になりますので、平日にお休みを取りたい方にオススメです!

お仕事の詳細

給与 【月給】22万円 〜 27万円 掲載日 2016年12月01日
募集人数 2名
勤務地 東京23区内 勤務期間 即日~6月末 ※期間は延長の可能性があります
最寄駅 初台駅/都庁前駅 徒歩10分/徒歩10分
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
業務内容 ・不動産販売会社の居住者(=会員)向けのコンタクトセンターで、会員からの電話/メールによるサービス申込や、問合せ対応、各関係先への取次をお願いします
・14万人以上の会員と100以上のサービスを取り扱う業務となります
・問合せ対応や関係先への取次対応といったインバウンド対応、サービス利用促進のための架電及びフォロー架電といったアウトバウンド業務がメインとなります
・電話対応は1日平均20件程度、繁忙期は30件程度となります
・会員のデータ管理、入会登録、カード発行、発送物送付、会計処理などの登録発送会計業務もお願いする可能性があります
・勤務時間/9:30~18:30
・残業は月3時間以下を予定しています
・年末年始を除き、土日祝日含むシフト制の勤務となります
応募資格 ・オフィス環境での社会人経験がある方(販売、接客経験のみは不可)
・ブラインドタッチができる方
・コンタクトセンター業務の経験がある方歓迎します

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