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派遣

19698A2

大手企業向け社内ヘルプデスク、キッティング

  • 長期
  • 語学力を活かせる

ここがポイント!

大手企業向け社内ヘルプデスクとして、キッティング業務をお任せ!ヘルプデスクの経験が2年以上あり、WindowsPCのキッティングや障害対応、ADを利用した環境でPCに関する業務経験がある方を求めています。サーバやネットワーク等の専門的なものについては、エスカレーション対応でもOK♪現在30代くらいの若手メンバーが中心となり活躍中です!英語力を活かしたい方や、スマホ・タブレット・デバイスなどの初期設定やトラブル対応・操作説明のフォロー等が得意な方にもオススメですよ。

【キーワード】Windows

お仕事の詳細

給与 【月給】38万円 〜 43万円 掲載日 2016年09月15日
募集人数 2名
勤務地 東京23区内 勤務期間 即日~長期
最寄駅 新宿駅 
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
業務内容 ・大手企業向け社内ヘルプデスクをお願いします
・新規PCのキッティングやOSの再インストール、機器情報の更新/管理、FAQ/マニュアルの作成/更新、PCやネットワーク/アプリケーションの問題の切り分け/解決、アカウントやアプリケーションの設定、アプリケーション/Windows関連の権限設定、インフラ機器の利用サポート/設定(PBX、ビデカン等)をお任せします
・サーバやネットワーク等の専門分野はエスカレーション対応可能です
・勤務時間/9:00~17:30
・環境:Windows
応募資格 ・ヘルプデスク業務経験がある方(2年以上)
・WindowsPCのキッティング、障害対応の経験がある方
・依頼内容のヒアリング~ユーザ説明、記録の経験がある方
・ADを利用した環境でPCに関する業務経験がある方
・手順に則り、資産登録、アプリの権限設定を行った経験がある方
・長期での就業が可能な方
・ビジネス英会話(読み書き含め)が可能な方、スマホ/タブレット/デバイスに関する知識がある方歓迎します

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