<折衝経験者◎>携帯電話基地局の運用、監視統制

ここがポイント

通信センター運用業務の一貫として、基地局運用・監視統制業務を担当していただきます!24時間365日の2交代制シフト勤務になりますので、柔軟にご対応いただける方を求めています。また、顧客との接点が多くあるので、基本的なビジネスマナーやコミュニケーション力、社交性は重視されています。手順遵守に対する意識や機密保持に対する意識を高く持ち、運用・監視業務に従事していただける方を優遇いたします。

お仕事詳細

業務内容 ネットワークセンターにて、基地局運用と監視統制業務をお願いします。

具体的には・・・
・運用業務
‐定例作業、緊急作業の駆付け調整、駆付け依頼
‐回線状態の確認と切り分け
‐遠隔操作などの現地障害統制
‐オフィススイート経由障害対応チケットのステータス変更などのTTハンドリング
‐現地調査手続きの確認等の現地作業統制  など
・監視統制業務
‐緊急機関向け緊急呼のルート設定や緊急呼迂回処理などの緊急機関対応
‐稼働分析や各種日報、月報作成
‐夜間休日の監視作業
‐災害時対策  など
・プロセス構築支援
‐各種定期報告資料の作成
‐業務改善や見直しを目的とした調査、業務フロー変更、実施計画の立案補助、実施フォロー
‐各種業務ツールの改善計画、改善作業
‐新規スタッフへの業務教育サポート  など

【勤務時間】
シフト制(9:00~18:00/16:00~翌10:00)
給与 【月給】23万円 〜 32万円
勤務地 埼玉県  埼玉県
最寄り駅 北戸田駅/武蔵浦和駅 
勤務期間 即日~長期
職種 卓業務(IC、運用/監視等)
応募資格 ・顧客折衝の経験がある方
・24時間365日シフトの対応が可能な方
・Excelの基本操作経験がある方
・IT関連の業務経験がある方
・電気通信事業もしくはIT関連業務での運用または構築経験が3年以上ある方、もしくはUNIXシステムのオペレーション経験がある方
・WCDMA(3GPP規格)の知識もしくは相応の業務経験がある方、無線もしくは移動体通信網または放送機器の知識及び業務経験がある方、固定/無線問わず通信関連システムに関する業務経験がある方、通信関連システムの監視業務経験がある方歓迎します
募集人数 1名

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