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サポートの派遣に関するお仕事情報です。ユーザーサポート・ヘルプデスクは、ユーザーからの電話やメールによる問い合わせに対して、製品やサービスの設定方法、エラーの対処方法などをアドバイスする仕事です。本当に困っている方のお役に立てて喜んでいただけた時には、特に大きなやりがいを感じることができます。マニュアル化されていることが多いですが、相手の顔が見えない電話やメールでの対応だけに、誤解や気持ちのすれ違いが発生しないよう、丁寧でわかりやすい話し方や感情を込めた表現ができる人に向いている職業です。

57 件のお仕事が見つかりました。 並べ替え: 新着順   金額順

1~30件を表示しています。

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派遣

23048H1

教育サービス企業での社員向けPC関連ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給*社員約300名対象の社内ヘルプデスク> 教育サービス企業での社内ヘルプデスクをお願いします。PC関連の問い合わせ対応や、ソフトウェアのインストール、IT資産管理などをオマカセ!新入社の方には、半日程度の定期セキュリティー講習などもお願いします。勤務地は銀座駅から徒歩5分!日比谷駅からも徒歩7分です。オシャレな飲食店や商業施設も多くある街です。残業も月10時間程度と少なく、お仕事終わりにショッピング等も楽しめますよ!

Access,Excel,PowerPoi…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 銀座駅/日比谷駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 教育サービス企業のサポート部門にて社員約300名を対象とした社内ヘルプデスクをお願いします。

具体的には・・・
・PC関連の問い合わせ対応
・PC端末設定、アカウント発行設定
・ソフトウェアのインストールやライセンス管理
・ソフトウェアアップデートやセキュリティパッチの社員への案内
・新入社時など社員向け定期セキュリティー講習(半日程度)
・IT資産管理
・サーバ障害時の一次受付、再起動

【…
【環境】
Windows10、WindowsServer2016、Office016、Gmail
応募資格 ・ヘルプデスクやオンサイトサポート経験がある方
・ネットワークやサーバに関する何らかの業務経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月22日

派遣

23044H1

IT企業向け社員300名対象の社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給!IT企業での社内ヘルプデスク> IT企業のサポート部門でのお仕事です。社員約300名を対象とした社内ヘルプデスクとして、主にPCに対するサポート業務をお願いします。月に1回、社内HPの更新業務もお願いするため、HTML・CSSの使用経験がある方は尚可です。残業は月20時間程度あるので、残業が問題ない方がベスト。勤務地は有楽町線「新富町駅」・日比谷線「築地駅」から徒歩5分です。

CSS,HTML,週5日勤務,土日祝日が休み,20代活躍中,30代活躍中,若手活躍…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 新富町駅/築地駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 IT企業のサポート部門にて、社員約300名に対する社内ヘルプデスクをお願いします。

具体的には・・・
・ライアントPCやoffice操作に関する問い合わせ対応
└電話7割、メール3割
・PC初期化、ソフトのインストールやネットワーク、ドメインの設定
└15~20件/日
・IT資産管理
・社内HP更新業務(月1回)
・FAQの作成

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間)
残業は月20…
【環境】
Windows7/10、HTML、CSS、Office365
応募資格 ・ヘルプデスクやオンサイトサポート経験がある方
・PCキッティング経験がある方
・HTML、CSSの使用経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月20日

派遣

23043H1

WEBマーケティング会社向け社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給!服装自由であなたらしく働ける環境♪> WEBマーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスクのお仕事をお願いします!PCの端末管理やキッティング、Officeやソフトウェアの問い合わせ対応などをお任せします!ヘルプデスクの経験があればOKですが、アカウント管理やWindowsServerのバックアップもお願いするので、ActiveDirectoryでのアカウント管理やWindowsServerの保守経験がある方は優遇です◎勤務地は南北線・都営三田線の通…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 白金高輪駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 WEBマーケティング企業の情報システム部門にて社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・PC端末管理、キッティング
・PCやインターネットの初期設定
・アカウント管理
・ソフトウェアのインストール、ライセンス更新
・定期的なパスワード変更
・Windowsサーババックアップ
・Officeやソフトウェアの問い合わせ対応 など

【勤務時間】
9:30~18:15(休憩1時間)

【環境】
Windows10、WindowsServer2016、ActiveDirectory、Office365
応募資格 ・ヘルプデスクやサポート経験がある方
・ActiveDirectoryでのアカウント管理やWindowsServerの保守経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月20日

派遣

23040H1

英語・読み書き/商社向け社内ヘルプデスク

  • 長期
  • 語学力を活かせる

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給◎ 英語/読み書きのスキルも活かせる社内ヘルプデスク!> 老舗商社のITサポート部門での社内ヘルプデスクのお仕事です!PCキッティングや、PC・プリンタなどの障害対応をお願いします。その他WEBサイトの更新や画像編集などもお任せする予定です!外国籍の方からメールでの問い合わせもあるため、ヘルプデスクの経験に合わせて、英語の読み書きが出来る方を求めています。残業は月20時間程度あるので、1日約1時間程度の残業をお願いする予定です。
給与 【月給】36万円 〜 41万円  
最寄駅 御徒町駅/上野駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 老舗商社のITサポート部門にて社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・PCキッティング
・PCやプリンタなどの障害対応
・WEBサイトの更新や画像の編集
・WEBサイトへのアクセスログ出力などの定型作業
・新システム導入時のユーザーテスト
※外国籍の方からのメールでの問い合わせもあります
※WEBサイト関係の業務についてはマニュアルがあります

【勤務時間】
9:00~17:…
【環境】
Windows7/10、Office365、Google Analytics、Photoshop
応募資格 ・ヘルプデスクやオンサイトでのサポート経験がある方
・英語の読み書きができる方
・WEBサイトの更新や画像の編集経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月19日

派遣

23039H1

コンサルティング会社向け社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <残業はほとんどなし!オフィスカジュアルOKで働きやすい!> コンサルティング会社の社内向けヘルプデスクのお仕事です。Office2016の操作説明や、PC/インターネットの初期設定、資産管理などをお願いします。ヘルプデスクやサポート経験があればOKですが、お仕事の中でWindowsServer障害時の対応などもあるので、WindowsServerの保守やサポート経験がある方は優遇◎残業はほとんどなく、オフィスカジュアルOKなので、オシャレをしてアフターを楽しむことだってで…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 二子玉川駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 コンサルティング会社向け社内ヘルプデスクをお願いします。

具体的には・・・
・Office2016のユーザーへの機能や操作説明、障害対応
・PCやインターネットの初期設定
・プリンタなど周辺機器障害時にメーカーやベンダーへの連絡
・PCや携帯などの資産管理
・WindowsServer障害時の再起動やパッチ適用
・PCを運ぶなどの力仕事(頻度すくなめ)

【勤務時間】
9:00~18:00(休…
【環境】
Windows10、WindowsServer2012、Office2016、Gmail
応募資格 ・ヘルプデスクやサポート経験がある方
・WindowsServerの保守やサポート経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月19日

派遣

23018Y1

英語力が活かせる2交代制ヘルプデスク

  • シフト制
  • 長期
  • 語学力を活かせる
  • 未経験OK
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <土日祝休み!夜勤有シフトのヘルプデスク!> 大手企業向けヘルプデスク業務をオマカセします。SSL-VPN・スマートデバイス・イントラネットなどに対する問合せ対応から、サーバ・ネットワーク機器の監視まで幅広くご対応いただきます。業務未経験の方でもチャレンジ可能!IT系のお仕事に興味がある方、IT系の知識を活かしてお仕事を始めてみたいと考えている方にピッタリです!
給与 【月給】25万円 〜 27万円  
最寄駅 船堀駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・エンドユーザー社員向けのユーザーサポート業務となります
・各種問い合わせに対する対応
└SSL-VPN
└スマートデバイス
└イントラネット 他
・パスワード初期化依頼対応
・サーバ、ネットワーク機器監視(アラート対応)

【勤務時間】
9:00~18:15(休憩1時間)
18:00~翌9:15(休憩3時間)

【職場環境】
2…
【環境】
Windows、MS-Office、Office365
応募資格 ※業務未経験OKです!※

・英語でのメール、電話対応経験がある方
・メールやOfficeソフトといったPCの基本操作経験がある方
・Office365の使用経験がある方
募集人数 2名 掲載日 2019年03月11日

派遣

22994H1

英語スキル/製造メーカー向け社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期
  • 語学力を活かせる

お仕事の詳細

ポイント <英語スキルも活かせる!交通費支給◎社内ヘルプデスク> 大手製造メーカーの情報システム部門でのお仕事です。社内向けにヘルプデスク業務をお任せします!PCのキッティングや、PC・プリンターなどIT機器障害時のサポートなどをお願いします。外国籍の方からのメール問い合わせもあるので、ヘルプデスクの経験に合わせて、英語の読み書きができる方を求めています。勤務地は新宿から徒歩5分!多くの路線が通っているので、多方面からのアクセスも良好です!
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 新宿駅/都庁前駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 製造メーカーの情報システム部門での社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・PCキッティング
・PCやスマートフォン購入時の社内申請処理
・セキュリティパッチやアプリケーション配信
・社内ツール開発チームや社内システム保守ベンダーとの各種調整
・PCやプリンターなどIT機器障害時のサポート
・各種手順書作成 など
※外国籍の方からのメールでの問い合わせもあります

【勤務時間】…
【環境】
WindowsXP/7/10、Sm@tDB、Office365、Ghost
応募資格 ・ヘルプデスクやサポート経験がある方
・英語の読み書きができる方
・社内の別部門や別会社との調整や、進捗管理などの経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月04日

派遣

22993H1

ActiveDirectory/コンサルティング会社の社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給◎残業ほとんどナシ!社内ヘルプデスク> コンサルティング会社での社内ヘルプデスクのお仕事です。Office製品やメール、社内のポータルサイトシステムなどに関する問い合わせ対応や、ActiveDirectoryでのアカウント管理などをお願いします。問い合わせ対応は基本メールが多めですがオンサイトでの対応もあるため、メール・オンサイトでのヘルプデスク経験がある方を求めています。服装はオフィスカジュアルOKで、しかも休憩スペースあり!残業も殆どないので定時の18:00…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 京橋駅/宝町駅/銀座一丁目駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 コンサルティング会社向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・Officeやメール、社内ポータルシステムの操作や不具合時の問い合わせ対応(メール7割、オンサイト3割)
・PCやスマートフォン、iPadの資産管理
・ActiveDirectoryでのアカウント管理
・新入社員やPC交換時のキッティング
・Windows7→10への移行対応

【勤務時間】
9:00~…
【環境】
Windows7/10、Office2016、Gmail、ActiveDirectory
応募資格 ・メール、オンサイトでのヘルプデスク経験がある方
・ActiveDirectoryでのアカウント管理経験がある方
・Windows7→10への移行経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月04日

派遣

22989H1

WordPress/メーカー向け社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <交通費はもちろん別途支給!大手メーカーで社内ヘルプデスク!> GmailやOffice365などに関する問い合わせ、社内インフラに障害があった際の一次受付などをお願いします!社内ポータルサイトや自社ホームページの更新もお任せするので、ヘルプデスクの経験と合わせて、WordPressの使用経験がある方を求めています。長期で続くお仕事なので、ヘルプデスクスキル&WordPressのスキルの両方を磨く事ができますよ♪
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 みなとみらい駅 勤務期間 5月7日~長期
業務内容 メーカー向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・GmailやOffice365などに関する電話での問い合わせ対応
・社内インフラ障害時の一次受付と社内SEへの連絡
・社内ポータルサイトの更新
・スマートフォンやノートPCなど貸与物の管理
・自社ホームページの更新(月1回)

【勤務時間】
9:00~17:45(休憩1時間)
残業は月20時間程度の見込みです

【環境】
Windows7/10、Office365、Gmail
応募資格 ・ヘルプデスクの経験がある方
・WordPressを使用した経験がある方
・ネットワーク管理などの経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月01日

派遣

22986H1

金融機関向けIT基盤担当チームのサポート

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給*長期で続く基盤チームのサポート業務!> 大手金融機関向けに、IT基盤担当チームのサポートをお願いします!クライアントPCの増設・移設・撤去や、ハードウェア増設、社員の入退社時のPCキッティングなどをオマカセ。ヘルプデスクやサポート経験があり、PCキッティングの経験がある方を求めています。残業は月10~15時間程度で、比較的稼働は安定!勤務地は秋葉原駅から徒歩5分と駅チカで、複数路線が通っているから通勤にも便利ですよ。
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 秋葉原駅/岩本町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 金融機関向けIT基盤担当チームのサポート業務をお願いします。

具体的には・・・
・クライアントPCの増設、移設、撤去
・ハードウェア増設やソフトウェアのインストール、設定
・Windows7→10への移行の補助
・社員の入退社時のPCキッティング
・PC故障時のメーカーへの、発送、受取

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間)
※残業は月10~15時間程度です

【環境】
Windows7/10、Ghost
応募資格 ・ヘルプデスクやサポートの経験がある方
・クライアントPCのハードウェア増設やキッティングの経験がある方
・Windows7→10への移行経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年03月01日

派遣

22983H1

WindowsSV/施工管理会社向け社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給*残業少*服装はオフィスカジュアルOK!> 大手施工会社のITサポート部門での「社内ヘルプデスク」のお仕事です!Windows7→10への入替手配や、ユーザー設定・メール設定のサポート、PCのハード・ソフトや周辺機器に関する問い合わせ対応などをお願いします。服装はオフィスカジュアルOKなので、スーツが苦手という方にオススメ!しかも残業は月10時間程度と少めで、ほとんど定時の17:30にお仕事終了です!長期で続く予定のお仕事なので、ヘルプデスクのキャリア…
給与 【月給】33万円 〜 38万円  
最寄駅 五反田駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 施工会社のITサポート部門での社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・Windows7→10への入替手配、セッティング等の補助
・ユーザー設定やメール設定のサポート
・PCハードウェア/ソフトウェア、周辺機器の問い合わせ対応
・トラブルや障害内容を担当チームへエスカレーション
・ITに関する資産管理
・対応した内容の整理、更新、FAQ作成

【勤務時間】
8:50~…
【環境】
Windows7/10、Office365、Gmail
応募資格 ・社内システム運用/管理、ヘルプデスク経験がある方
・Excel関数(ピボットテーブル、VLOOKUP等)が問題なく使用できる方
・WindowsServerの保守、運用経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年02月28日

派遣

22940H1

メーカーグループ企業の全国拠点向けヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期
  • 語学力を活かせる
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給!人形町から徒歩3分の駅チカ!> 大手メーカーグループ企業のシステム部門に所属し、本社・支店を含む250名を対象としたヘルプデスク業務をお願いします。現在3名体制でお仕事をしていますが、1名あたり1日5~10件の問い合わせ対応や、社内システムの運用、PCのキッティングなどをお願いします。頻度は少ないですが外国籍の方からの電話・メールの問い合わせもあるので、簡単な英語の読み書き・会話ができる方を求めています。翻訳機能を使用しながらでもOKです!残業は月10時間程度…
給与 【月給】33万円 〜 38万円  
最寄駅 人形町駅/日本橋駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 メーカーグループ企業のシステム部門での全国の拠点向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・PCやOffice操作、スマートフォン、IT機器に関する問い合わせ対応
└1人5~10件/日、メール6割、電話4割
・社内業務システム(スケジューラー、ワークフロー等)の運用管理
・新システムや既存業務システムバージョンアップ時の社員向け機能案内
・PCキッティングやソフトウェアインストー…
【環境】
Windows7/10、Office2016、サイボウズ Garoon、ジョブカンワークフロー、スマートフォン
応募資格 ・ヘルプデスクやサポート経験がある方
・簡単な英語の読み書き、会話ができる方(翻訳ソフト使用でも可)
・ActiveDirectoryでのアカウント管理経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年02月13日

派遣

22937H1

金融系企業向け情報システム部門での社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • PowerPoint

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給*残業殆どナシ!17時15分にお仕事終了!> 金融企業の情報システム部門で、社員約90名に向けた社内ヘルプデスクをお願いします。PCやOffice製品、クラウドアプリなどに関する電話での問い合わせや、PC設定・キッティングなどをお願いします。サーバやネットワーク障害時の対応もありますが、一次受付なので安心してくださいね。勤務地は東京駅直結なので、雨の日も濡れることなく出勤が可能!休憩室もあり快適な環境です。服装もオフィスカジュアルOKなので、あなたらしくお仕事が…
給与 【月給】33万円 〜 38万円  
最寄駅 東京駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 金融系企業の情報システム部での社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・社員からのPC、Office製品、クラウドアプリなどに関する電話での問い合わせ対応
・PC入替や入退社時のPC設定、PCキッティング
・サーバやネットワーク障害時の一次受け付け
・作業手順書の作成、整備 など

【勤務時間】
8:45~17:15(休憩1時間)
残業は殆どありません

【職場環境】
現在、3…
【環境】
Windows10、WindowsServer2016、Office365、クラウドアプリ
応募資格 ・ヘルプデスクの経験があ方
・手順書の作成、修正経験がある方
・TCP/IPやルーティングの知識がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年02月13日

派遣

22934H1

英語スキル/大手メーカーのグループ企業向けヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期
  • 語学力を活かせる
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <長期でオシゴト!交通費支給*大手メーカーでヘルプデスク!> 大手メーカーの情報システム部門でのお仕事です。グループ会社向けに、基幹システムのヘルプデスク業務をお願いします。営業活動から受注・精算管理・請求までを管理している独自システムとなり、海外拠点からの問い合わせもあるので、英語スキル(読み書き・会話)が必要となります。朝は8:30始業とちょっと早めですが、残業は殆どないので基本的には定時の17:15にお仕事終了!長期で続く予定のお仕事なので、ヘルプデスクスキル&英語ス…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 向河原駅/武蔵小杉駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 メーカーの情報システム部門にて、グループ会社向けに基幹システムに関するヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・操作に関するユーザーからの一次問い合わせ対応
・システム変更依頼の受付から変更完了までの進捗管理
・障害発生時の開発ベンダーへのエスカレーション対応
・システムのバージョンアップや新機能対応時のユーザ説明
・Accessによるインシデント管理

【勤務時間】
8:30~…
【環境】
Windows7/10、Access、Office365、独自基幹システム
応募資格 ・ヘルプデスクやシステムサポート経験がある方
・英語の読み書き/会話ができる方
・システム運用経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年02月12日

派遣

22931H1

ActiveDirectory/建材メーカーでの社内ヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給!建材メーカー社内でのヘルプデスク!> 建材メーカー本社勤務の300名を対象とした、ヘルプデスク業務をお任せします。アプリケーションのインストールや、ノートPC・iPad・モバイル端末などの貸出/受取/管理業務、貸与機器の障害対応などをお願いします。ヘルプデスクやPCキッティングの経験がある方ならOK!お仕事の中にアカウント管理もあるので、ActiveDirectoryでのアカウント管理経験がある方は優遇です。交通費支給で残業は月10時間程度と少なく、長期で働き…
給与 【月給】33万円 〜 38万円  
最寄駅 木場駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 建材メーカー向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・アプリケーションのインストール
・PCのキッティング
・ノートPCやiPad、モバイル端末等の貸出、受取、管理業務
・PCなど貸与機器の障害対応(電話、オンサイト、リモート対応)
・IT資産管理
・アカウント管理

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間)
残業は月10時間程度あります

【職場環境】
現在、3名…
【環境】
Windows7/10、Office2016、rakumo、iPad、モバイル端末
応募資格 ・ヘルプデスクやサポート経験がある方
・PCキッティング経験がある方
・ActiveDirectoryでのアカウント管理経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年02月12日

派遣

22930H1

医療介護事業者 情シス部門でのヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <問い合わせはメール対応がメイン!> 医療介護事業者の全国支店の3,000名を対象とした、PC関連のヘルプデスクをお願いします。問い合わせはメール対応がメインですが、急ぎの場合は電話対応をお願いします。神奈川や都内の事務所へPC入れ替えなどで外出をすることもあるので、フットワークが軽い方にオススメです。勤務地は人気の横浜エリア!交通費支給で、服装はオフィスカジュアルOKです。しかも残業も殆どなく定時は17:00と早め!この機会に嬉しいこと尽くしのヘルプデスクのお仕事、スター…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 横浜駅 勤務期間 5月7日~長期
業務内容 医療介護事業者の情報システム部門にてヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・社員からのPC、Office製品、購買システムなどに関する問い合わせ対応
・PCセットアップ、サポート業務
・国内の社員ユーザーアカウント、ライセンス管理
・対応した内容の整理/更新、FAQ作成
・神奈川や都内の事務所に赴いてのPC入れ替えなどの対応
※全国の支店(3,000名)を対象とした業務です

【…
【環境】
Windows7/10、Office365、購買システム
応募資格 ・システム運用/管理、ヘルプデスクの経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2019年02月08日

派遣

22889H1

社員向けテクニカルサポート/一次問い合わせ、SW導入

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <残業ほぼナシ!安くておいしい社員食堂あり!> 大手情報処理企業のグループ会社社員向けに、テクニカルサポート業務をお願いします。PCやアプリケーションに関する社員からの問い合わせ対応や、ソフトウェアの導入・削除、IT資産の台帳登録・更新などをオマカセします。大手なので社員食堂もあり、ビル内にはコンビニやカフェも入っていて快適な環境でお仕事が可能!しかも残業は殆どなく、定時の18:00上がりOK!法人企業でのヘルプデスク経験があればチャレンジできます。この機会に大手でのお仕事…
給与 【月給】33万円 〜 38万円  
最寄駅 勝どき駅/月島駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 情報処理会社のグループ会社社員向けテクニカルサポートをお願いします。

具体的には・・・
・社員からのPC、アプリケーションの一次問い合わせ
(電話4割、メール4割、オンサイト2割)
・ソフトウェア導入依頼の対応業務
・ソフトウェア導入、削除作業
・IT資産の台帳登録、更新
・Windows7→10への移行業務 など

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間)
※残業は殆どあり…
【環境】
Windows7/10、Office365
応募資格 ・法人企業でのヘルプデスク経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2019年01月25日

派遣

22888H1

玩具メーカーでの社内ヘルプデスク、Win10移行PJ推進

  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <インストラクター経験がある方歓迎!> 大手の子供玩具メーカーでの社内ヘルプデスク業務をお願いします。社員からのPC・アプリケーションに関する問い合わせ対応(一次)や、Windows7→10への移行プロジェクト推進をお願いします。移行プロジェクトの計画などは情報システム部門がたてるので、実際の作業がメインとなります。入替に関する説明や社内への講習会を行って頂くため、講習会運営やインストラクター経験がある方を求めています!勤務地は青砥駅から徒歩15分となりますが、近…
給与 【月給】34万円 〜 39万円  
最寄駅 青砥駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 子供玩具メーカー向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・社員からのPC、アプリケーションの一次問合せ対応
・Windows7→10移行プロジェクトの推進
・キッティングチーム向けのマニュアル作成、修正
・入替説明やWindows10の社内講習会の教材作成、講習実施

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間)
※残業は月10~20時間程度あります

【職場…
【環境】
Windows7/10、Office2016、iPad Pro
応募資格 ・ヘルプデスクやサポート経験がある方
・新規のマニュアル作成経験がある方
・講習会運営やインストラクター経験がある方
・Windows7→10への移行経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年01月25日

派遣

22886H1

IT企業向けWindows10への移行、ヘルプデスク

  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <交通費支給*PCリプレイス&ヘルプデスクのお仕事!> IT企業向けにWindows7→10への移行・PCリプレイスをお願いします。月に100台程度のPCに対して実施していただきます。1台あたり5~6個のアプリケーションの導入もおまかせ!移行&リプレイス完了後は、ヘルプデスク業務をお願いするので、PCリプレイス経験はもちろん、ヘルプデスクやサポート経験がある方を求めています。交通費支給なので長期で働きやす環境!今回は増員募集となるので、メンバーとしっかりコミュニケ…
給与 【月給】33万円 〜 38万円  
最寄駅 日比谷駅/有楽町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 IT企業向けWindows7→10への移行業務とヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・Windows7から10への移行とPCリプレイス業務の対応(100台/月)
└1台につき5~6個のアプリケーションの導入
・PCリプレイス対応完了後のヘルプデスク業務

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間)
※残業は月10~20時間程度あります

【職場環境】
情報システ…
【環境】
Windows7/10、Excel、Word、G Suit、Ghost
応募資格 ・ヘルプデスクやサポートの経験がある方
・PCリプレイスの経験がある方
・Windows7→10への移行経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年01月25日

派遣

22885H1

英語スキル/外資系アパレル企業向け社内ヘルプデスク

  • 10時以降
  • 服装自由
  • 語学力を活かせる

お仕事の詳細

ポイント <10時スタート*残業少*服装自由*しかも、交通費別途支給!> 外資系アパレル企業向けの社内ヘルプデスクをお願いします!国内4拠点に向けた対応となり、Office製品やPC等に関する問い合わせ、トラブルシューティングをおまかせします。サポートの時間は18:15までとなり、19:00までは当日対応した内容のレポート作業などを行っていただきます。外資系なので、ヘルプデスクの経験にあわせて英語スキルも必須!残業は少ないので、定時上がりが可能で働きやすい!アパレル企業ということもあ…
給与 【月給】33万円 〜 38万円  
最寄駅 川崎駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 外資系アパレル企業向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・Office製品に対する、電話、メール、オンサイトでのトラブルシューティング対応
・PCハードウェアとソフトウェア、周辺機器の問い合わせ対応
・トラブルや障害内容を担当チームへエスカレーション
・国内の社員ユーザーアカウント、ライセンス管理
・PCキッティング(Windows10への移行業務)
・対応した内容の整理…
【環境】
Windows7/10、Office365
応募資格 ・社内システム運用/管理、ヘルプデスク経験がある方
・英語(読み書き/会話)での問い合わせ対応経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2019年01月24日

派遣

22828K7

購買管理システムのユーザーサポート業務

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <事務経験が活かせる!ユーザーサポートのお仕事> 購買管理システムのユーザーサポート業務をお任せします!システムに関する問合せ対応と、データ収集・加工・登録がメイン業務。弊社社員も活躍中の職場だから、フォロー体制は万全です!20~30代のメンバーが活躍中の和気あいあいとした職場でのお仕事!事務経験を活かし、新しいことにチャレンジしてみたいという方にオススメです!メールや電話での対応が多くありますので、コミュニケーション力をUPさせることもできますよ!職場は「豊洲」。有楽町線…
給与 【月給】29万6000円 〜 33万3000円  
最寄駅 豊洲駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手通信販売会社のグループ会社が提供する購買管理システムのユーザーに対する利用促進活動をお願いします。

具体的には・・・
・各種問合せ対応、及び調整業務
・取引企業からのデータ収集、加工業務
・専用システムへのデータ登録業務
・Officeソフトを利用した説明資料や報告資料等の作成業務
・顧客先への訪問及び各種業務報告の実施(打合せ、月次報告会等)

【勤務時間】
9:00~18:00(昼休憩…
【環境】
Windows、Excel、PowerPoint
応募資格 ・長期での就業が可能な方
・社会人経験があり対面対応や電話/メール対応の経験がある方
・Webシステムの使用経験やマスタ登録業務の経験等があり、システムに関する知識がある方(初級程度)
・実務でのOfficeソフト(Excel、PowerPoint)使用経験がある方
・Excelの基本操作、四則演算、関数(VLOOKUP等)の経験がある方
・Excelのピボットテーブルやマクロの経験がある方、IT系プロジェクトへの参画経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2019年01月07日

派遣

22780K7

大手出版社でのヘルプデスク、障害対応

  • 10時以降
  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <朝10時半スタート!しっかりレクチャーするから安心!> 大手出版社向けのヘルプデスク・障害対応のお仕事です!いままでのお仕事で、電話対応の経験やOffice操作、Googleの機能(gmailやGoogleドライブ等)を使用した事がある方ならスタートできるお仕事です。操作のサポートが定常業務となり、社内システムの操作案内や、ブラウザの不具合・パスワードの初期化対応などをお願いします。その他、パソコン等が故障した際の対応などもお願いします。ヘルプデスクのお仕事に興味がある方…
給与 【月給】21万円 〜 30万円  
最寄駅 護国寺駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手出版社向けのヘルプデスク、障害対応をお願いします。

具体的には・・・
■定常業務
・各社内システムの操作等のサポート
・クライアント端末の操作等のサポート
‐ブラウザ利用時の不具合
‐パスワード失念時の初期化対応
‐端末が起動および操作ができない時の対処
‐USB製品の抜き差しから本体回りの接続確認 など
■障害対応
・クライアント端末が故障した際の復旧作業
‐ノート端末(Windows7…
【勤務時間】
10:30~19:30(休憩1時間)

【職場環境】
20代が中心となり活躍中の職場です!
丁寧にレクチャーするので、安心してお仕事ができる環境です!

【環境】
Windows、Excel、Word
応募資格 ・電話対応の経験がある方
・Windowsを使用した業務経験がある方
・Google機能を把握している方(gmail、カレンダー、Googleドライブ)
・Officeの基本操作経験がある方(Excel、Word)
募集人数 1名 掲載日 2018年12月10日

派遣

22710H5

大手企業向け総合テクニカルサポート業務

  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <ネットワーク・サーバ・データベース等、広く浅く対応していただきます!スキルアップに最適!> 大手企業向け総合テクニカルサポート業務をオマカセ!顧客システム(ネットワーク・サーバ・クラウド等全て)の現地調査から、トラブル対応まで、幅広くご対応いただきます。ネットワーク・サーバ・データベース等、広く浅く対応していただきますが、全ての知見が無くてもOK!自身のスキル分野を活かしながら、技術を限定せず調査しながらでも対応できる方を求めています。長期でじっくり経験を積むことができる…
給与 【月給】55万円 〜 65万円  
最寄駅 品川駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けに総合的なテクニカルサポートサービスの技術支援をお願いします。

具体的には・・・
・顧客システム(ネットワーク、サーバ、クラウド等全て)の現地調査
・ヒアリングシート作成と維持
・保守手引書の作成
・保守に関する営業支援
・顧客システムの軽度な維持管理対応
・トラブル対応(エスカレーションを含む最終的な問題解決)

【勤務時間】
9:00~17:30

【職場環境】
30代のメンバ…
【環境】
Cisco、Windows、Linux、AWS、Azure
応募資格 ・IT業界での実務経験が8年以上ある方
・Cisco機器等のネットワーク技術に関する知識がある方
・Windows/Linux技術/Web三層構成に関する知識または、クラウド(AWS、Azure等)の知識がある方
・保守契約時の工数見積経験がある方、歓迎します
募集人数 2名 掲載日 2018年11月19日

派遣

22623S1

不動産会社、グループ会社社員向けヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <交通費全額支給&残業少なめ!憧れの大手企業でお仕事> 不動産会社およびグループ会社向けヘルプデスク業務です。メールソフトや社内システムに関する問い合わせや、社内用システムの初期化対応などをお願いします。対応範囲外の依頼や原因不明の事象については、各種システム担当者へエスカレーションすればOKです。必須スキルは「企業や大学等でのヘルプデスク経験」のみ!大手企業ということもあり、幅広い年齢層の方から問い合わせがあるので、丁寧に対応して頂ける方を求めています。サポート体制も整っ…
給与 【月給】28万円 〜 33万円  
最寄駅 大手町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 不動産会社およびグループ会社向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
■エンドユーザーからの問い合わせ対応(電話対応)
・メールソフト、DBソフト、社内システム/iPhone等の問い合わせ対応
・PC/PR等の操作方法問い合わせ対応
・ヘルプデスクでの対応範囲外依頼および原因不明事象に関して、各種システム担当者へのエスカレーション
・新規利用PCの受付、送付、返却対応
・ウイルス…
【勤務時間】
9:00~18:00
※所属チームにより早番、遅番があります(早番/8:30~17:30、遅番/9:30~18:30)
※残業は殆どなく月10時間程度です

【職場環境】
サポート体制は整っているので、安心してご就業いただける環境です!

【環境】
Windows10、Office365、Notes、iPhone、iPad
応募資格 ・企業や大学等でのヘルプデスク経験がある方
・ネットワークの知識がある方、PCを自作した経験がある方、iPhoneの使用経験がある方、MDM操作経験がある方、SKYSEA等でのPC遠隔操作経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年10月22日

派遣

22619K7

化粧品会社向けオンサイト/電話でのヘルプデスク

  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <大手化粧品会社で長期のヘルプデスク、始めませんか?> 勤務地は戸越銀座から徒歩7分。大手化粧品会社でのヘルプデスクのお仕事です。WindowsPCのキッティングや、本社ビル内のオンサイトヘルプや、遠隔地の電話相談などをお願いします。今までにヘルプデスクの経験&Windows7/10の知識・業務経験がある方を求めています。女性メンバーと一緒にお仕事を進めていただくので、報連相を心掛けながらお仕事を進めてくださいね!
給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 戸越銀座駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 化粧品会社向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・WindowsPCのキッティング
・本社ビル内のオンサイトヘルプデスク、遠隔地の電話相談
・マニュアル作成
・各種申請処理
・その他付随作業

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
女性メンバーと一緒にお仕事を進めていただきます

【環境】
Windows7/10
応募資格 ・ヘルプデスク経験がある方
・Windows7/10の知識、業務経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年10月19日

派遣

22583K7

大手企業向け社内ヘルプデスクの一次/二次対応

  • 10時以降
  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • 語学力を活かせる
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

ポイント <ヘルプデスク経験があればOK!20代・30代の若手メンバー活躍中♪> 大手企業向け社内ヘルプデスクのお仕事です。一次・二次対応となり、各種問い合わせ・トラブル対応はもちろん、キッティングやドキュメント作成などもお願いします。ヘルプデスクの他に、入社者へのオリエンテーション等もお願いするので、コミュニケーション力も活かすことが出来ますよ!前向きにお仕事に取り組んでくださる方を求めています。現在10名体制のチームとなり、20代~30代のメンバーが活躍中の活気ある職場です!
給与 【月給】30万円 〜 35万円  
最寄駅 東京駅/大手町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向け社内ヘルプデスク(一次/二次)をお願いします。

具体的には・・・
・各種問い合わせ、トラブル対応
・PCキッティング、モバイルデバイスキッティング
・各種申請対応
・PC故障対応(メーカー修理依頼)
・ドキュメント作成、更新
・入社者へのオリエンテーション

【勤務時間】
9:00~18:00(10:00~19:00の遅番シフトもあり)
残業は月20時間以内を予定しています

【職…
【環境】
Windows、MS-Office
応募資格 ・ヘルプデスク業務の経験がある方
・PC基礎知識、Office関連知識、Windows関連知識がある方
・実務での電話/メール対応経験がある方
・英語の読み書きや会話ができる方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年10月04日

派遣

22515Y1

大手企業向けSalesforceのヘルプデスク

  • 長期
  • 語学力を活かせる

お仕事の詳細

ポイント <長期でオマカセ!英語力&ITスキルを活かしたい方に◎> Salesforceに関するヘルプデスクのお仕事です。英語での問合せ対応や、Salesforceのカスタマイズを担当していただきます。今までに英語でのメール対応・電話対応の経験があり、基本情報技術者試験などの資格を取得されている方を求めています。もちろん今までにSalesforceのカスタマイズを行った経験がある方は優遇です♪勤務地は大人気の「横浜エリア」。20代の方が多く活躍中の活気ある職場です!同年代の仲間と一緒…
給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 横浜駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・英語での問合せ対応
・Salesforceのカスタマイズ

【職場環境】
20代のメンバーが活躍中の職場です

応募資格 ・英語でのメール/電話対応の経験がある方
・基本情報技術者試験などの資格を取得している方
・Salesforceのカスタマイズ経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年09月13日

派遣

22496K7

流通企業向け社内システムのサポート業務

  • シフト制
  • 服装自由
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <SQLの基礎知識を活かして長期のお仕事スタート♪> 流通企業向け社内システムサポート業務をおまかせします。 インシデント二次対応や、システム更改の要求に基づき仕様の確認や、テストなどを実施していただきます!エスカレーション・ベンダーコントロールなどの業務もお願いするので、コミュニケーション力が求められるお仕事となります。そのため、必須のSQLの基礎知識の他に、ユーザーサポート等のご経験がある方は優遇です♪あなたのSQLスキル、埋もれさせずにこのお仕事で活かしてみませんか?…
給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 原木中山駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 流通企業向け社内システムサポート業務をお願いします。

具体的には・・・
・社内システム(グローバル、ローカル)に関するインシデント二次対応、切り分け、三次エスカレーション
・システム更改要求に基づく仕様確認、テスト、データ加工作業、ベンダーコントロール など

【勤務時間】
9:00~19:00
※シフト勤務となります

【職場環境】
現在、9名体制のチームでのお仕事です
男性はスーツ、女性は…
【環境】
SQL
応募資格 ・ORACLE MASTER BronzeレベルのSQL言語の基礎知識がある方
・ヘルプデスクとしてユーザーサポート経験が1年程度ある方、流通業界での業務経験およびSQLでの実務経験がある方、マニュアル(手順書)作成経験がある方歓迎します
募集人数 2名 掲載日 2018年09月07日

派遣

22488K7

決算システムの導入支援、問合せ対応

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • Word・Excel

お仕事の詳細

ポイント <Excelが得意な方にオススメ!> 大手企業向けサービスデスク&データ入力のお仕事!決算システムの導入支援と、導入先からの問合せ対応、請求処理に関わるデータ入力をお任せします。Excelでの集計・関数の経験があればOK!今までの経験を活かし、事務よりも技術寄りなお仕事を始めませんか?20代の女性が活躍中の職場で、服装はオフィスカジュアルOK!オシャレも楽しめる環境です。また、品川駅から徒歩5分だから、通勤にも便利!
給与 【月給】22万円 〜 23万円  
最寄駅 品川駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けサービスデスク業務及びデータ入力、付帯業務をお願いします。

具体的には・・・
・決算システムの導入支援
・導入先からの問合せ対応
・請求処理に関わるデータ入力作業

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
20代の女性メンバーが活躍中の職場です。
2名チームでのお仕事になります。
服装はオフィスカジュアルOKです。

【環境】
Windows、Excel
応募資格 ・Excelでの集計/関数経験がある方
・日商簿記初級レベルの会計知識がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年09月05日

派遣

22487K7

大手企業向けパソコン周りの問合せ対応

  • 服装自由
  • 長期
  • 未経験OK
  • Word・Excel

お仕事の詳細

ポイント <未経験から始めるヘルプデスク!> Excelの使用経験があればチャレンジ可能!大手企業向け社内ヘルプデスクをお任せします。Excelの操作方法に関する問合せなどに対応していただくので、Excelの使用経験があればOK!女性が多く活躍中の職場で、サポート業務を始めませんか?長期でじっくり働くことができる環境だから、IT系の知識を身につけ、キャリアアップにつなげることもできますよ♪
給与 【月給】22万円 〜 23万円  
最寄駅 品川駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・パソコン周りの問合せ対応(OS、ハードウェア、Officeソフト等)をお任せします
・Excelの操作方法について等の問合せ対応がメインとなります

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
20代の女性メンバーが活躍中の職場です。
3名チームでのお仕事になります。
服装はオフィスカジュアルOKです。

【環境】
Windows、Excel
応募資格 ※業務未経験OKです※

・Excelの使用経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年09月05日

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職種

  • システムエンジニア(SE)
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  • サポート
  • コンサルタント・プリセールス(技術営業)・セールスエンジニア
  • Webクリエイター・グラフィックデザイナー
  • その他IT
  • 無線通信
  • 営業
  • オフィスワーク
  • その他

職種詳細

  • プロジェクトマネージャー(PMO)
  • 業務アプリケーションSE
  • WebアプリケーションSE
  • モバイルアプリケーションSE
  • データベースSE(オープン・Web系)
  • ブリッジSE(オフショア開発)
  • ERP系SE
  • 汎用系SE
  • 制御系SE
  • 社内SE
  • 業務アプリケーションプログラマー
  • Webアプリケーションプログラマー
  • モバイルアプリケーションプログラマー
  • 汎用系プログラマー
  • 制御系プログラマー
  • ネットワーク設計・構築
  • サーバ設計・構築
  • ネットワーク運用・保守・監視
  • サーバ運用・保守・監視
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • コンサルタント
  • プリセールス
  • Webデザイナー
  • コンテンツ企画・編集
  • フロントエンジニア・コーダー
  • Webプロデューサー・Webディレクター
  • フィールドエンジニア・サービスエンジニア
  • テストエンジニア・テスター
  • その他IT系
  • 置局折衝
  • エリア設計・データ解析(データサイエンティスト)・オプティマイゼーション
  • コンサルティング設計・CADオペレーター
  • 施工管理・進捗管理・工程管理・調整
  • 安全管理
  • 卓業務(IC、運用/監視等)
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  • 現地調整試験・単体/対向試験
  • 電波測定・エリア調査
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