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サポートの派遣に関するお仕事情報です。ユーザーサポート・ヘルプデスクは、ユーザーからの電話やメールによる問い合わせに対して、製品やサービスの設定方法、エラーの対処方法などをアドバイスする仕事です。本当に困っている方のお役に立てて喜んでいただけた時には、特に大きなやりがいを感じることができます。マニュアル化されていることが多いですが、相手の顔が見えない電話やメールでの対応だけに、誤解や気持ちのすれ違いが発生しないよう、丁寧でわかりやすい話し方や感情を込めた表現ができる人に向いている職業です。

63 件のお仕事が見つかりました。 並べ替え: 新着順   金額順

1~20件を表示しています。

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派遣

22665K7

TOEIC700点相当の英語力を活かす!システムのユーザーサポート

  • 長期
  • 語学力を活かせる
  • 未経験OK

お仕事の詳細

ポイント <英語力が活かせる!長期で続くヘルプデスクのお仕事> 大手企業向けシステムのユーザーサポート業務をオマカセ!英語での問合せ対応や、ドキュメントの整備などを担当していただきます。26名チームで行っているサポート業務だから、他メンバーとコミュニケーションを図りながら業務を進めていただける方が◎月に7回程度夜勤対応をお願いしますので、柔軟にご対応いただける方を求めています!
給与 【月給】27万円 〜 32万円  
最寄駅 中目黒駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けシステムのユーザーサポートをお願いします。

具体的には・・・
・英語による問合せ対応(電話、メール)
・ドキュメント整備  など

【勤務時間】
8:30~17:30
月7回程度、夜勤をお願いします(17:00~翌9:00)
※夜勤明けの日に業務に入るシフトはありません

【職場環境】
スーツ着用の職場です。
26名チームでサポートを行っています。
応募資格 ※業務未経験OK※

・TOEIC700点以上を取得している方
募集人数 2名 掲載日 2018年11月02日

派遣

22657T4

証券会社向け端末運用チームのヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • Word・Excel

お仕事の詳細

ポイント <門前仲町駅より徒歩5分!17:30終業でプライベートも充実> あの大手証券会社向けのヘルプデスク。各拠点向けの端末運用チームでのお仕事になります。専用端末を使用した業務となり、障害発生時に保守チームへの手配や入館申請手続きなどをしていただきます。先輩メンバーからのサポートがあるから、安心してお仕事を始めることができますよ!職場は東西線 門前仲町駅より徒歩5分!都内からはもちろん、千葉方面からのアクセスもしやすい環境です。
給与 【月給】28万円 〜 31万円  
最寄駅 門前仲町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 証券会社向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・証券会社拠点向けの端末運用チームのヘルプデスク業務となります
・各拠点にて障害が発生した際に、保守チームへの手配や、入館申請手続きなどをしていただきます
・専用端末を用いた作業となり、同様の作業を行っている先輩メンバーからの指導/サポートがあります

【勤務時間】
9:00~17:30(休憩12:00~12:45)

【職場環境…
【環境】
Windows、Word、Excel
応募資格 ・ヘルプデスクやIT関連の事務経験が2~3年程度ある方
・実務でのWord、Excelの使用経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年11月01日

派遣

22655Y1

証券会社向けヘルプデスク二次サポート

  • 10時以降
  • シフト制
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <知識を活かして、新しいお仕事を始めよう!> 証券会社向けのヘルプデスクをお任せします。Windows7を利用するので、クライアント知識が活かせたり、アクセス権やバックアップといったサーバ知識が活かせます!シフト勤務にはなりますが、早番・遅番は週1回程度となります。職場は東京都中央区。茅場町・八丁堀の2駅からアクセスが可能です!
給与 【月給】30万円 〜 34万円  
最寄駅 茅場町駅/八丁堀駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 証券会社向けヘルプデスクをお願いします。

具体的には・・・
・ヘルプデスク二次サポート
‐電話対応及びリモート対応
‐社員サポート
‐電子申請対応
・新規アプリの動作検証
・メール調査

【勤務時間】
シフト制
・7:30~16:30
・9:00~18:00
・10:30~19:30
早番/遅番は週1回程度となります
着任後1~3ヶ月は、9:00~18:00のみとなります

【環境】
Windows7
応募資格 ・クライアントPCの知識がある方
・アクセス権やバックアップといったサーバの知識がある方
・メール調査(クライアントorサーバ切り分け)の経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年10月31日

派遣

22654Y1

新聞社向け独自システムのヘルプデスク

  • 10時以降
  • シフト制
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <経験浅めOK!独自システムのヘルプデスクをお任せします!> 新聞社向けの社内ヘルプデスク。オンサイトサポートもあるので、人と接するお仕事をご希望の方にピッタリです。業務システムと、その周辺のネットワーク機器の監視や日毎のチェックをしていただきます。職場は日比谷線 築地。都内からはもちろん、埼玉エリアからのアクセスもしやすい環境です。
給与 【月給】27万円 〜 28万円  
最寄駅 築地駅 勤務期間 12月~長期
業務内容 新聞社向け社内ヘルプデスクをお願いします。

具体的には・・・
・エンドユーザー向けの社内ヘルプデスク(オンサイトサポートあり)
・業務システムと周辺ネットワーク機器の監視及び日毎のチェック
・業務システムの運用プロジェクトへの参加

【勤務時間】
シフト制
・9:00~17:30
・14:00~22:00
・17:00~翌3:00

【職場環境】
20~30代の若手メンバーが中心となり活躍中!…
応募資格 ・ヘルプデスクやコールセンターでの業務経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年10月31日

派遣

22625S1

不動産会社向け社内システム移行に伴うサポート

  • 徒歩5分
  • 短期

お仕事の詳細

ポイント <あの大手不動産会社でお仕事!短期*1月末まで!> 期間限定ヘルプデスクのお仕事です!「大手企業で働いてみたいけど、初めてだから不安・・・。」という方にピッタリ!1月末まで働いてみませんか?必須スキルは「企業や大学等でのヘルプデスク経験」のみです!OSのバージョンアップや社内システムの移行に伴うサポートがメインとなります。2名の募集なので、お友達との応募ももちろんOK!大手企業という事もあり幅広い年齢層からの問い合わせがあるため、丁寧に対応して頂ける方を求めています。勤務地…
給与 【月給】28万円 〜 33万円  
最寄駅 大手町駅 勤務期間 即日~1月末 ※期間は延長の可能性があります
業務内容 不動産会社およびグループ会社向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
■OS及びOffice、システム移行に伴う対応
・OSのバージョンアップ対応(Windows10)、Office365の導入、社内システムに移行に伴うサポート
‐各種バージョンアップやクラウド化、社内システム移行に伴うエンドユーザーからの問い合わせ対応
・iPhone/iPadの操作問い合わせ、Wi-Fiやテザ…
■その他エンドユーザーからの問い合わせ対応(電話対応)
・メールソフト、DBソフト、社内システム等の問い合わせ対応
・PC/PR等の操作方法問い合わせ対応
・ヘルプデスクでの対応範囲外依頼および原因不明事象に関して、各種システム担当者へのエスカレーション
・新規利用PCの受付、送付、返却対応
・ウイルス検知時の対応方法指示および担当者への報告
・無線LAN、iPhoneテザリング等ネットワーク接…
応募資格 ・企業や大学等でのヘルプデスク経験がある方
・PCを自作した経験がある方、ネットワークの知識がある方、iPhoneの使用経験がある方、MDM操作経験がある方、SKYSEA等でのPC遠隔操作経験がある方歓迎します
募集人数 2名 掲載日 2018年10月22日

派遣

22623S1

不動産会社、グループ会社社員向けヘルプデスク

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <憧れの大手企業でお仕事!長期で続くお仕事だからスキルUPが可能!> 不動産会社およびグループ会社向けヘルプデスク業務です。メールソフトや社内システムに関する問い合わせや、社内用システムの初期化対応などをお願いします。対応範囲外の依頼や原因不明の事象については、各種システム担当者へエスカレーションすればOKです。必須スキルは「企業や大学等でのヘルプデスク経験」のみ!大手企業ということもあり、幅広い年齢層の方から問い合わせがあるので、丁寧に対応して頂ける方を求めています。サポ…
給与 【月給】28万円 〜 33万円  
最寄駅 大手町駅 勤務期間 12月中旬~長期
業務内容 不動産会社およびグループ会社向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
■エンドユーザーからの問い合わせ対応(電話対応)
・メールソフト、DBソフト、社内システム/iPhone等の問い合わせ対応
・PC/PR等の操作方法問い合わせ対応
・ヘルプデスクでの対応範囲外依頼および原因不明事象に関して、各種システム担当者へのエスカレーション
・新規利用PCの受付、送付、返却対応
・ウイルス…
【勤務時間】
9:00~18:00
※所属チームにより早番、遅番があります(早番/8:30~17:30、遅番/9:30~18:30)

【職場環境】
サポート体制は整っているので、安心してご就業いただける環境です!

【環境】
Windows10、Office365、Notes、iPhone、iPad
応募資格 ・企業や大学等でのヘルプデスク経験がある方
・ネットワークの知識がある方、PCを自作した経験がある方、iPhoneの使用経験がある方、MDM操作経験がある方、SKYSEA等でのPC遠隔操作経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年10月22日

派遣

22619K7

化粧品会社向けオンサイト/電話でのヘルプデスク

  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <大手化粧品会社で長期のヘルプデスク、始めませんか?> 勤務地は戸越銀座から徒歩7分。大手化粧品会社でのヘルプデスクのお仕事です。WindowsPCのキッティングや、本社ビル内のオンサイトヘルプや、遠隔地の電話相談などをお願いします。今までにヘルプデスクの経験&Windows7/10の知識・業務経験がある方を求めています。女性メンバーと一緒にお仕事を進めていただくので、報連相を心掛けながらお仕事を進めてくださいね!
給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 戸越銀座駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 化粧品会社向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・WindowsPCのキッティング
・本社ビル内のオンサイトヘルプデスク、遠隔地の電話相談
・マニュアル作成
・各種申請処理
・その他付随作業

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
女性メンバーと一緒にお仕事を進めていただきます

【環境】
Windows7/10
応募資格 ・ヘルプデスク経験がある方
・Windows7/10の知識、業務経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年10月19日

派遣

22607S1

不動産向けiPhone/iPadサポート、各種問い合わせ対応

  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <憧れの大手企業でお仕事!iPhone・iPadのサポートメイン!> 不動産会社およびグループ会社向けヘルプデスク業務です。現在グループ会社内でiPhone・iPadの付与を実施しており900台程度のサポートを行っていますが、今後さらに導入を予定中!導入予定数は2,500台~3,000台となります。大手企業ということもあり幅広い年代の方からの問い合わせとなるので、丁寧に対応して頂ける方を求めています。必須スキルは「ヘルプデスク経験」&「iPhoneの使用経験」のみ!勤務地は…
給与 【月給】28万円 〜 33万円  
最寄駅 大手町駅 勤務期間 12月中旬~長期
業務内容 不動産会社およびグループ会社向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
■iPhone/iPadサポート対応
・操作問い合わせ、Wi-Fiやテザリング等の問い合わせ対応
・PASS初期化、再インストール、MDMを使用した初期化
・iPhone/iPad機器管理対応(修理受付、修理完了連絡、貸出対応)
・機器持ち込み問い合わせに対するエンドユーザー対応
・稼働管理システムおよびヘルプ…
・ウイルス検知時の対応方法指示および担当者への報告
・無線LAN、iPhoneテザリング等ネットワーク接続不具合時の対応方法案内
■エンドユーザーからの作業依頼対応
・Windows、社内システム等のパスワード初期化対応
・故障機器の販売店依頼対応
・新規利用PCの社内システム用初期化対応
・ウイルス検知PCのウイルスチェックおよび初期化作業

【勤務時間】
9:00~18:00
※所属チームに…
応募資格 ・企業や大学等でのヘルプデスク経験がある方
・iPhoneの使用経験がある方
・PCを自作した経験がある方、MDM操作経験がある方、SKYSEA等でのPC遠隔操作経験がある方、ネットワークの知識がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年10月16日

派遣

22583K7

大手企業向け社内ヘルプデスクの一次/二次対応

  • 10時以降
  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • 語学力を活かせる

お仕事の詳細

ポイント <ヘルプデスク経験があればOK!20代・30代の若手メンバー活躍中♪> 大手企業向け社内ヘルプデスクのお仕事です。一次・二次対応となり、各種問い合わせ・トラブル対応はもちろん、キッティングやドキュメント作成などもお願いします。ヘルプデスクの他に、入社者へのオリエンテーション等もお願いするので、コミュニケーション力も活かすことが出来ますよ!前向きにお仕事に取り組んでくださる方を求めています。現在10名体制のチームとなり、20代~30代のメンバーが活躍中の活気ある職場です!
給与 【月給】30万円 〜 35万円  
最寄駅 東京駅/大手町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向け社内ヘルプデスク(一次/二次)をお願いします。

具体的には・・・
・各種問い合わせ、トラブル対応
・PCキッティング、モバイルデバイスキッティング
・各種申請対応
・PC故障対応(メーカー修理依頼)
・ドキュメント作成、更新
・入社者へのオリエンテーション

【勤務時間】
9:00~18:00(10:00~19:00の遅番シフトもあり)
残業は月20時間以内を予定しています

【職…
【環境】
Windows、MS-Office
応募資格 ・ヘルプデスク業務の経験がある方
・PC基礎知識、Office関連知識、Windows関連知識がある方
・実務での電話/メール対応経験がある方
・英語の読み書きや会話ができる方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年10月04日

派遣

22515Y1

<英語スキル>Salesforceのヘルプデスク

  • 長期
  • 語学力を活かせる

お仕事の詳細

ポイント <長期でオマカセ!英語力&ITスキルを活かしたい方に◎> Salesforceに関するヘルプデスクのお仕事です。英語での問合せ対応や、Salesforceのカスタマイズを担当していただきます。今までに英語でのメール対応・電話対応の経験があり、基本情報技術者試験などの資格を取得されている方を求めています。もちろん今までにSalesforceのカスタマイズを行った経験がある方は優遇です♪勤務地は大人気の「横浜エリア」。20代の方が多く活躍中の活気ある職場です!同年代の仲間と一緒…
給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 横浜駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・英語での問合せ対応
・Salesforceのカスタマイズ

【職場環境】
20代のメンバーが活躍中の職場です

応募資格 ・英語でのメール/電話対応の経験がある方
・基本情報技術者試験などの資格を取得している方
・Salesforceのカスタマイズ経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年09月13日

派遣

22502K7

販売管理システムのユーザーサポート業務

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • Word・Excel

お仕事の詳細

ポイント <事務経験が活かせる!ユーザーサポートのお仕事> 法人向け販売管理システムのユーザーサポート業務をお任せします!システムに関する問合せ対応と、データ入力がメイン業務。弊社社員も活躍中の職場だから、フォロー体制は万全です!20~30代のメンバーが活躍中の和気あいあいとした職場でのお仕事!事務経験を活かし、新しいことにチャレンジしてみたいという方にオススメです!メールや電話での対応が多くありますので、コミュニケーション力をUPさせることもできますよ!職場は「豊洲」。有楽町線沿線…
給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 豊洲駅 勤務期間 即日~3月末 ※期間は延長の可能性があります
業務内容 法人向け販売管理システムのユーザーサポート業務をお願いします。

具体的には・・・
・システムを導入しているユーザーからの問合せ対応(メール、電話)
・Excelでのデータ入力業務(マスターデータ登録)

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
20~30代のメンバーが活躍中
弊社社員(女性)も活躍中の職場だから、フォロー体制は万全
男性はスーツ着用、女性はビジネスカジュアルOKの職…
【環境】
Windows、Excel
応募資格 ・事務、ヘルプデスク、ユーザーサポートいずれかの経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年09月10日

派遣

22496K7

<SQL基礎知識のみ>社内システムのサポート業務

  • 服装自由
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <SQLの基礎知識を活かして長期のお仕事スタート♪> 流通企業向け社内システムサポート業務をおまかせします。 インシデント二次対応や、システム更改の要求に基づき仕様の確認や、テストなどを実施していただきます!エスカレーション・ベンダーコントロールなどの業務もお願いするので、コミュニケーション力が求められるお仕事となります。そのため、必須のSQLの基礎知識の他に、ユーザーサポート等のご経験がある方は優遇です♪あなたのSQLスキル、埋もれさせずにこのお仕事で活かしてみませんか?…
給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 原木中山駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 流通企業向け社内システムサポート業務をお願いします。

具体的には・・・
・社内システム(グローバル、ローカル)に関するインシデント二次対応、切り分け、三次エスカレーション
・システム更改要求に基づく仕様確認、テスト、データ加工作業、ベンダーコントロール など

【勤務時間】
9:00~19:00
※シフト勤務となります

【職場環境】
現在、9名体制のチームでのお仕事です
男性はスーツ、女性は…
【環境】
SQL
応募資格 ・ORACLE MASTER BronzeレベルのSQL言語の基礎知識がある方
・ヘルプデスクとしてユーザーサポート経験が1年程度ある方、流通業界での業務経験およびSQLでの実務経験がある方、マニュアル(手順書)作成経験がある方歓迎します
募集人数 2名 掲載日 2018年09月07日

派遣

22488K7

<Excel経験者◎>サービスデスク及びデータ入力業務

  • 服装自由
  • 長期
  • Word・Excel

お仕事の詳細

ポイント <Excelが得意な方にオススメ!> 大手企業向けサービスデスク&データ入力のお仕事!決算システムの導入支援と、導入先からの問合せ対応、請求処理に関わるデータ入力をお任せします。Excelでの集計・関数の経験があればOK!今までの経験を活かし、事務よりも技術寄りなお仕事を始めませんか?20代の女性が活躍中の職場で、服装はオフィスカジュアルOK!オシャレも楽しめる環境です。また、品川駅から徒歩5分だから、通勤にも便利!
給与 【月給】22万円 〜 23万円  
最寄駅 品川駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けサービスデスク業務及びデータ入力、付帯業務をお願いします。

具体的には・・・
・決算システムの導入支援
・導入先からの問合せ対応
・請求処理に関わるデータ入力作業

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
20代の女性メンバーが活躍中の職場です。
2名チームでのお仕事になります。
服装はオフィスカジュアルOKです。

【環境】
Windows、Excel
応募資格 ・Excelでの集計/関数経験がある方
・日商簿記初級レベルの会計知識がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年09月05日

派遣

22487K7

<未経験OK!>大手企業向け社内ヘルプデスク

  • 服装自由
  • 長期
  • 未経験OK
  • Word・Excel

お仕事の詳細

ポイント <未経験から始めるヘルプデスク!> Excelの使用経験があればチャレンジ可能!大手企業向け社内ヘルプデスクをお任せします。Excelの操作方法に関する問合せなどに対応していただくので、Excelの使用経験があればOK!女性が多く活躍中の職場で、サポート業務を始めませんか?長期でじっくり働くことができる環境だから、IT系の知識を身につけ、キャリアアップにつなげることもできますよ♪
給与 【月給】22万円 〜 23万円  
最寄駅 品川駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・パソコン周りの問合せ対応(OS、ハードウェア、Officeソフト等)をお任せします
・Excelの操作方法について等の問合せ対応がメインとなります

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
20代の女性メンバーが活躍中の職場です。
3名チームでのお仕事になります。
服装はオフィスカジュアルOKです。

【環境】
Windows、Excel
応募資格 ※業務未経験OKです※

・Excelの使用経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年09月05日

派遣

22442H5

<ネットワークに興味がある方◎>法人向け電話サポート

  • 10時以降
  • シフト制
  • 徒歩5分
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <やる気いっぱい!ネットワークに興味があればOK!> 法人向け顧客サポートとして、コールセンター受電業務をお願いします。社内ヘルプデスクの様な位置づけとなります。ネットワーク機器やPCのシステム不具合などの受付窓口となり、基本的には各担当部署への取次ぎをしていただきます。簡単な内容は対応してもらいますが、マニュアルに沿ってのご案内なので安心してくださいね♪もちろん難しい内容は担当部署が引き継ぎます!長期で働ける環境なので、ネットワークスキルを身に付けて今後のキャリアにも繋げ…
給与 【月給】20万円 〜 20万円  
最寄駅 荒川車庫前停留場/尾久駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 法人向け顧客サポートとして、コールセンター受電業務をお願いします。

具体的には・・・
・企業及び個人からの問い合わせ対応をお任せします
・ネットワーク機器やPCのシステム不具合などの受付窓口です
・基本的には各担当部署への取次ぎ窓口ですが、簡単な内容は対応をお願いします
・夜間は、受電数は少なくなります

【勤務時間】
2交替シフト制(9:00~17:30(休憩1時間)、16:30~9:00(…
応募資格 ※ネットワークに興味があればOKです
・ネットワーク業務がある方、コールセンター経験がある方歓迎します
募集人数 10名 掲載日 2018年08月17日

派遣

22424K7

<遠隔サポート>オフサイトヘルプデスクサービス

  • 10時以降
  • シフト制
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <遠隔操作でのサポート経験者募集!> 大手企業向けオフサイトヘルプデスクサービスをお願いします。WindowsやPC周辺機器、有線/無線LANなどのサポートをオマカセ!1年以上継続してご就業いただける方を求めています。月に1回、土曜日出勤があるので問題ない方がベスト!勤務地は山手線・京浜東北線・東京モノレールが通る浜松町が最寄駅。複数路線が通っているので通勤に便利ですよ♪
給与 【月給】25万円 〜 35万円  
最寄駅 浜松町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向け遠隔サポートでのヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・Windows、Office、Google Apps関連、PC周辺機器、有線/無線LANなどのサポート

【勤務時間】
9:00~18:00(10:00~19:00のシフト制もあり)

【職場環境】
月に1回土曜日出勤があります
7名チームとなり、20代~30代のメンバーが活躍中です
男性はスーツ、女性はビジネス…
応募資格 ・Windws7、Office2010、Google Apps関連、PC周辺機器、有線/無線LANのサポート経験がある方
・電話対応経験がある方
・遠隔サポート経験がある方
・物流関連会社向けヘルプデスクサポート経験がある方、教育経験がある方、手順書作成経験がある方、分析が得意な方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年08月14日

派遣

22420K7

<TOEIC600点以上>ヘルプデスク一次対応

  • 長期
  • 語学力を活かせる

お仕事の詳細

ポイント <20代~30代前半の方が活躍中の活気ある職場です!> ヘルプデスクの一次対応をオマカセします。PCの基本操作経験があり、Windows・Office製品等に関するユーザーレベルでの知識があればチャレンジ可能!あわせて、TOEIC600点以上を取得している方を求めています。英語力を活かして新しいお仕事にチャレンジしたいという方にオススメです♪長期で続く予定のお仕事なので、英語力に更に磨きをかけたい方や、ヘルプデスクとしてのキャリアを積みたい方大歓迎!メンバーと協力してお仕事…
給与 【月給】25万円 〜 35万円  
最寄駅 竹橋駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向けヘルプデスク一次対応をお願いします。

具体的には・・・
・ヘルプデスク一次対応
・システム操作サポート
・ユーザー管理業務(アカウントロック解除、初期化作業)
・対応ログ投入

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
現在11名のチームとなり、20代~30代前半のメンバーが活躍中です
服装はスーツです

【環境】
Windows、MS-Office
応募資格 ・PCの基本操作経験があり、Windows/Office製品などの知識がある方(ユーザーレベル)
・TOEIC600点以上を取得している方
・ヘルプデスクの経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年08月13日

派遣

22375H1

メーカー向け社内ヘルプデスク、インフラ運用

お仕事の詳細

ポイント <西武新宿線ユーザーにオススメ♪ヘルプデスク&インフラ運用!> 大手メーカーのIT管理部門でのお仕事です。Office関連や受発注・在庫管理システムに関する電話での問い合わせ対応や、カンタンなPCのハードウェア対応としてメモリ増設、サーバ・ネットワークの運用管理・障害対応などをオマカセします。受発注システムなどの専用システムに関してはマニュアルがあるので、電話での問い合わせも安心ですよ!2名体制のチームへの増員募集。メンバーとコミュニケーションを取りながら、お仕事を進めてく…
給与 【月給】32万円 〜 37万円  
最寄駅 狭山市駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 メーカーのIT管理部門にて社内ヘルプデスクとインフラ運用業務をお願いします。

具体的には・・・
・Office関連や受発注/在庫管理システムなどの操作に関する電話での問い合わせ対応
・パソコン及び関連機器の設定や設置
・メモリの増設など簡単なPCのハードウェア対応
・IT資産管理
・LAN配線工事対応や業者のサポート
・サーバ/ネットワークの運用管理、障害対応

【勤務時間】
8:50~17:…
【環境】
Windows10、WindowsServer2016、Office、専用システム
応募資格 ・ヘルプデスクやサ ーバ運用経験がある方
・PCのハードウェアに詳しい方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年07月31日

派遣

22360H1

IT企業向け本社/支店の社内ヘルプデスク

  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <社内ヘルプデスクの経験のみ!神奈川新町で長期のお仕事スタート♪> IT企業の本社・全国支店向けに社内ヘルプデスク業務をオマカセします。現在4名体制で、1日の平均対応件数は12~13件程度となります。OS・アプリケーションの操作に関する問い合わせや、社員の異動などに伴うPCのキッティングなどをお願いします。年に2回程とはなりますが社員向けにセキュリティ講習会も実施していただきます。社内ヘルプデスクとして幅広く業務をお願いするので、スキルアップにもぴったりですよ!
給与 【月給】31万円 〜 36万円  
最寄駅 神奈川新町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 IT企業にて本社と支店(全国)の社内ヘルプデスク業務をお願いします。

具体的には・・・
・OS、アプリケーションの操作に関しての社員からの問い合わせ対応
‐電話/メール、遠隔操作、本社の場合はオンサイトでの対応
・社員の異動や入退社に伴うPCのキッティング
‐支店の場合は発送業務が発生
・複合機やプリンタなどの故障時にメーカへの連絡
・社員向けセキュリティ講習会開催(年2回ほど)
・PCやモバ…
【環境】
Windows7/10、Office365、Gmail、サイボウズOffice
応募資格 ・社内ヘルプデスクの経験がある方
募集人数 1名 掲載日 2018年07月25日

派遣

22346K7

大手企業向け社内ヘルプデスク一次/二次対応

  • 10時以降
  • 服装自由
  • 長期

お仕事の詳細

ポイント <朝は遅めの10時始業!長期でじっくり働ける環境でのお仕事> 大手企業向け社内ヘルプデスクをお任せします。ユーザーサポートからPCセットアップ・データ移行・データ消去、サーバ・ネットワークのリソース監視まで幅広くご対応いただきます。40歳位までのメンバーが活躍中の活気あふれる職場です。他メンバーとコミュニケーションを図り、セキュリティ意識を高く持ってルールを遵守しながら業務を進めていける方を求めています。前向きに業務に取り組み、知識を習得していってくださいね♪職場は「中目黒…
給与 【月給】30万円 〜 35万円  
最寄駅 中目黒駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 大手企業向け社内ヘルプデスク一次/二次対応をお願いします。

具体的には・・・
・社内ヘルプデスク(一次、二次対応)
・障害対応
・PCセットアップ/データ移行、修理、データ消去作業、在庫管理
・サーバ、ネットワークリソース監視

【勤務時間】
10:00~19:00

【職場環境】
男性はスーツ着用、女性はビジネスカジュアルOKの職場です。
40歳位までの4名で構成されたチームへの配属となりま…
応募資格 ・ユーザーサポートの経験がある方
・PCセットアップ、データ消去経験がある方
・GmailをはじめとしたG Suiteの使用経験がある方、MacOS/iPhoneの使用経験がある方歓迎します
募集人数 1名 掲載日 2018年07月23日

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希望職種

職種

  • システムエンジニア(SE)
  • プログラマー
  • ネットワークエンジニア・インフラエンジニア
  • システム運用
  • サポート
  • コンサルタント・プリセールス(技術営業)・セールスエンジニア
  • Webクリエイター・グラフィックデザイナー
  • 無線通信
  • その他IT
  • その他

職種詳細

  • プロジェクトマネージャー(PMO)
  • 業務アプリケーションSE
  • WebアプリケーションSE
  • モバイルアプリケーションSE
  • データベースSE(オープン・Web系)
  • ブリッジSE(オフショア開発)
  • ERP系SE
  • 汎用系SE
  • 制御系SE
  • 社内SE
  • 業務アプリケーションプログラマー
  • Webアプリケーションプログラマー
  • モバイルアプリケーションプログラマー
  • 汎用系プログラマー
  • 制御系プログラマー
  • ネットワーク設計・構築
  • サーバ設計・構築
  • サーバ運用・保守・監視
  • ネットワーク運用・保守・監視
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • コンサルタント
  • プリセールス
  • Webデザイナー
  • コンテンツ企画・編集
  • フロントエンジニア・コーダー
  • Webプロデューサー・Webディレクター
  • フィールドエンジニア・サービスエンジニア
  • テストエンジニア・テスター
  • その他IT系
  • 置局折衝業務
  • エリア設計、データ解析(データサイエンティスト)、オプティマイゼーション業務
  • 施工管理・現場監督
  • 卓業務(IC、運用/監視等)
  • 現地調整試験、単体/対向試験業務
  • 電波測定、エリア調査
  • その他無線系
  • 営業・セールス
  • コンサルティング営業・企画営業
  • 事務
  • 秘書・受付

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