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【卓業務】の仕事内容について

携帯電話がいつ、どこにいても使えるように、日本全国の至るところに設置されている携帯電話基地局。この基地局に対して遠隔で装置の状態確認や、必要データの投入などを行う仕事を卓業務と言います。
今回は、移動体通信業界の卓業務の仕事内容についてご紹介します。


卓業務とは

卓業務とは、基地局を遠隔で監視制御しているオペレーションセンター側での業務です。基地局現地にいるエンジニアと連携しながら、基地局の調整やコールテスト、アラームテストなどを行ったり、基地局に異常が起きていないか監視する業務になります。
作業ミスがあると、携帯電話がつながらなくなるといった電波障害を起こす可能性があるため、安全・正確を第一に作業にあたる必要があります。


施工管理の仕事内容

卓業務といっても、様々な内容の仕事があります。


  • ・ダウンロードセンター業務:すでに稼働している基地局装置に搭載されているソフトウェアのバージョンアップ作業を遠隔で行う業務
  • ・インテグレーションセンター業務:新設基地局を稼働させるために必要なデータの設定や、稼働済みの基地局装置の仕様変更など、様々な作業を遠隔及び現地にいるエンジニアと対向で行う業務
  • ・ネットワークセンター業務:稼働している基地局で異常が起きていないかどうか、24時間365日体制で監視を行う業務

基本的に、専用のPCソフトを使用して、作業対象の基地局装置とデータ通信を行います。
卓業務では日本全国の基地局に遠隔で操作できる環境や権限があるため、セキュリティなどが厳格に設けられています。
卓業務を行うには、携帯電話がつながる仕組みやネットワークの仕組みに対する理解、Linuxコマンドの知識が役立ちます。また、報告書の作成などもありますのでOffice製品のスキルもあると良いでしょう。

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お仕事詳細情報

派遣

22802F3

3G向けRNCコンフィグ変更、インターフェース設定

  • 短期

お仕事の詳細

給与 【月給】24万円 〜 32万円  
最寄駅 田町駅 勤務期間 1月~2月末
業務内容 3G向けにMSCとRNC間のリンクを貼りかえる作業をお願いします。
対象機器はエリクソン製となります。

具体的には・・・
・KPI事前/事後確認、ログ取得
・スクリプト、バッチの投入
・アラーム監視
・各パラメータのヘルスチェック
・Excelでのログ取りまとめ(VLOOKUP使用)
・アラーム発報時の状況取りまとめ、エスカレーション(障害対応)
・作業時のダブルチェック

・アラーム監視担当者は、アラームが出たらSVに伝えるまでを担当していただきます
・KPI監視担当者は、1名が事後確認をしている間に、もう1名が次作業の事前確認を行うといった形で作業を進めます
・1日に7~8地点を更新する予定です

【勤務時間】
日勤での作業となりますが、トライアル時のみ夜勤対応となります

【職場環境】
計6名体制での作業となります。
アラーム監視1名、KPI監視/ログ管理2名、卓操作2名、全体チェック/障害対応1名となり、ご経験により担当を振り分ける予定です。
なお、トライアル時は3日間の名古屋出張をしていただきます。

【環境】
Linux、Excel
応募資格 ・商用作業経験(商用機の監視など)がある方
・移動体通信の業務経験がある方
・Linuxコマンドの操作経験がある方
・Excel VLOOKUP関数の経験がある方(KPI担当のみ)
・3G環境のRNCに関する知識がある方歓迎します
詳細情報を見る >>

派遣

22672H5

無線機のソフトウェアアップグレード、インストール

  • シフト制
  • 大量募集
  • 長期
  • 未経験OK

お仕事の詳細

給与 【月給】27万円 〜 37万円  
最寄駅 豊洲駅 勤務期間 即日~3月末 ※期間は延長の可能性があります
業務内容 無線機のソフトウェアアップグレード、インストールをお願いします。

具体的には・・・
・新しいソフトウェアのインストール(日中作業)
・基地局のアップグレード作業(夜間作業)
・障害対応、障害時のエスカレーション
・アラーム監視、KPI確認(正常性の確認)
・ライセンスの投入
・作業の進捗管理
・その他、事務作業のサポート

【勤務時間】
9:00~18:00、21:00~翌6:00
・日勤7割、夜勤3割となります
・商用機バージョンアップ時のみ夜勤となります(翌日は明休)
・同日で日勤から夜勤連続勤務はありません
・基本的には土日休みとなりますが、日曜の夜から夜勤開始となることがあります

【職場環境】
弊社メンバーも多数参画しており、フォロー体制は整っています!
20~30代の若手メンバーが活躍中で、活気あふれる職場です。
応募資格 ・無線基地局に関する知識や業務経験もしくは、ネットワークセンターでの運用/監視などの経験がある方
・Linuxを使用した業務経験がある方
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派遣

22641S1

移動体通信企業向け卓作業のトラブル対応

  • 長期
  • Word・Excel
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

給与 【月給】30万円 〜 40万円  
最寄駅 川崎駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 移動体通信企業向け卓作業のトラブル対応をお願いします。

具体的には・・・
・卓作業に関する現地側からの問い合わせ対応
・不具合の原因究明や解決方法の調査
・対応マニュアルの作成  など

【勤務時間】
9:00~18:00

【職場環境】
30代くらいまでのスタッフが中心となり活躍中

【環境】
Windows、MS-Office
応募資格 ・インテグレーション業務の経験がある方
・Officeの基本操作経験がある方
詳細情報を見る >>

派遣

22640S1

通信キャリア向けインテグレーション業務

  • 長期
  • 一陸特
  • PowerPoint
  • Access

お仕事の詳細

給与 【月給】25万円 〜 30万円  
最寄駅 新宿駅/川崎駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 通信キャリア向けインテグレーション業務をお願いします。

具体的には・・・
・リモートでの基地局へのパラメータ、SW投入
・KPI/アラーム監視、障害発生時の一次対応/エスカレーション、現場作業員の入局対応、各種報告書類作成など

【勤務時間】
9:00~18:00
応募資格 ・インテグレーション業務の経験がある方
・Officeの基本操作経験がある方
・第一級陸上特殊無線技士資格を取得している方歓迎します
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派遣

22535F3

<業界経験者◎>基地局インテグレーション業務

  • 長期

お仕事の詳細

給与 【月給】24万円 〜 30万円  
最寄駅 錦糸町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 基地局インテグレーション業務をお願いします。

具体的には・・・
・基地局の立上げ、コンフィグデータの作成、データ登録、ソフトウェアの更新、制御システムの操作
・パラメータや工程などの情報管理、更新
・データ受領や立上げ管理等、業務推進に必要な関連部門との連携
・基地局構成情報/パラメータの受領、確認
・基地局開通操作および正常性確認、現地対応

【環境】
Windows、Word、Excel
応募資格 ・移動体通信業界でのオペレーション経験がある方
・ネットワーク系業務でのオペレーション経験がある方
詳細情報を見る >>

派遣

22493H5

<夜勤アリ>無線機のソフトウェアインストール&アップグレード

  • 10時以降
  • 大量募集
  • 短期

お仕事の詳細

給与 【月給】32万円 〜 37万円  
最寄駅 横浜駅 勤務期間 即日~12月末 ※期間は延長の可能性があります
業務内容 移動体通信企業向け無線機のソフトウェアインストール&アップグレードをお願いします。

具体的には・・・
・新しいソフトウェアのインストール(日中作業)
・基地局のアップグレード(夜間作業)
・障害対応、障害時のエスカレーション
・アラーム監視、KPI確認(正常性の確認)
・愛センスの投入
・作業の進捗管理
・その他、事務作業のサポート

【勤務時間】
ソフトウェアインストール/9:00~18:00
ソフトウェアアップグレード/22:00~翌6:00
・日勤8割、夜勤2割程度を予定しています
・基地局アップグレード時のみ夜勤対応となり、翌日は明休となります
・日勤から夜勤を同日で対応していただくことはありません

【環境】
・Linux
応募資格 ・移動体通信業界もしくはネットワークセンターでの業務経験が6ヶ月以上ある方
・PCの基本操作経験がある方
・Linuxの基本操作ができる方(GUIで操作するため、抵抗がない程度でOK)
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派遣

22477S1

<一陸特必須!>基地局パラメータ変更等の卓対応

  • 徒歩5分
  • 服装自由
  • 長期
  • 一陸特
  • Word・Excel

お仕事の詳細

給与 【月給】26万円 〜 35万円  
最寄駅 新宿駅/都庁前駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 基地局パラメータ変更等の卓対応業務をお願いします。

具体的には・・・
・品質改善および基地局工事に伴うパラメータ変更作業
‐社内システムを使用して基地局にリモートでアクセスし、局やセルのパラメータを変更
‐現設定値を確認後、計画値のパラメータを作成し、インポート作業
‐作業前後の接続率やアクセス数の異常がないかの確認

【勤務時間】
9:00~17:30
・残業は月10~15時間程度を予定していますが、繁忙期には最大30時間程度となる可能性があります
・業務状況により、夜間作業をお願いする可能性があります

【職場環境】
20~30代のメンバーが活躍中!
弊社スタッフが4名参画中だから、フォロー体制は万全
男性が多く、アットホームで和気あいあいとした環境
男性はスーツ着用、女性はビジネスカジュアルOKです

【環境】
Access、Excel
応募資格 ・無線従事者資格(第一級陸上特殊無線技士 以上)を取得している方
・チームでの作業経験がある方
・Excel SUM/VLOOKUP等の基本関数の活用、リストの並び替え/ソート/抽出経験がある方
・携帯電話基地局関連の業務経験がある方、基地局設備の建設や保守等に関する基礎知識がある方、基地局の現場作業経験があり現場作業がイメージできる方、移動体通信システムの知識/経験がある方、ExcelVBA/マクロの経験がある方、Accessの操作経験がある方歓迎します
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派遣

22326S1

通信キャリア向けネットワーク調査

  • シフト制
  • 徒歩5分
  • 長期
  • 未経験OK
  • 一陸特

お仕事の詳細

給与 【月給】26万円 〜 30万円  
最寄駅 六本木一丁目駅/神谷町駅 勤務期間 即日~長期
業務内容 通信キャリア向けネットワーク調査をお願いします。

具体的には・・・
・エンドユーザーからのクレームに伴うネットワーク調査
‐屋内外基地局の遠隔調査
‐基地局障害の一次対応
‐基地局障害時の保全会社手配
‐現地エリア確認調査手配

【勤務時間】
シフト制(9:00~17:45/16:00~翌9:30)
夜勤時の休憩は2時間となります

【職場環境】
20代の若手メンバーが活躍中!
応募資格 ※業務未経験OKです※

・ネットワークの知識がある方、多重無線の知識がある方、第一級陸上特殊無線技士を取得している方歓迎します
詳細情報を見る >>

派遣

22290M2

<日勤のみ>通信キャリア向け無線ネットワークサポート

  • 長期

お仕事の詳細

給与 【月給】27万円 〜 30万円  
最寄駅 南砂町駅 勤務期間 即日~2019年7月末
業務内容 通信キャリア向け無線ネットワークサポート業務をお願いします。

具体的には・・・
・Nokia製およびHuawei製の商用無線機に対する遠隔でのパラメータ投入、変更作業

【勤務時間】
9:00~18:00
応募資格 ・Nokia製及びHuawei製の商用オペレーションシステムにて、パラメータの変更もしくは簡単なオペレーション経験がある方
詳細情報を見る >>

派遣

22282F3

<未経験OK!>ケータイ基地局の監視、運用

  • 徒歩5分
  • 短期
  • 未経験OK

お仕事の詳細

給与 【月給】23万円 〜 24万円  
最寄駅 錦糸町駅 勤務期間 即日~12月末 ※期間は延長の可能性があります
業務内容 無線機入替に伴うリモートインテグ業務をお願いします。

具体的には・・・
・リモートでの基地局へのパラメータ、ソフトウェア投入
・KPIやアラームの監視
・障害発生時の一次対応、エスカレーション
・現場作業員の入局対応
・各種報告書類の作成

【勤務時間】
日勤帯でのお仕事となります。
状況により夜間作業をお願いする可能性があります。

【職場環境】
OJTもあるので、未経験でも安心して始められる環境です。
経験豊富なベテランエンジニアもいる環境だから、フォロー体制は万全です。
応募資格 ※未経験OKです※

・PCの基礎スキルがある方(タイピングやPC操作)
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